2026.09.09
地域:長野県長野市
業種:ドライフラワー専門店
オープン:2023年7月
導入時期:2023年10月
会員数:約230人(2024年6月時点 )
- Q.ご導入頂いたきっかけは?
- オープンするにあたってHPは作成していたんですけど不安もあった中お話をいただいて、
- アプリという選択肢は元々なかったんですけど、
- リピーターさんを作っていく上でお客様の管理やメッセージ機能が良いなと思い導入しました。
- Q.ご登録のアナウンスについて
- 作成いただいたPOPをレジ前に置いているのでそちらからダウンロードしていただくのが基本ですね。
あとは1度来ていただいた方からのご紹介でダウンロードしていただくケースもあります。
- Q.各種特典の利用状況、お客様の反響は?
- 特典利用でいうとクーポンが今はメインですかね。
初回登録で使えるクーポンを設定しているのですが、大体の人がアプリをダウンロードしてそちらをご利用いただけます。
このクーポンがあるからこそダウンロードもしてもらいやすくなってます。
ポイントはまだ貯めてる人がほとんどですかね。
- Q.活用について
- クリスマス期間には20名様限定クーポンを作りました。
『一定金額購入orワークショップご参加でクリスマスのリースをプレゼント』でやったんですが、好評でしたね!
今後の展望について
クーポンなど作成すると使ってくれたり反応があるので、また季節ごとに色々作って告知していこうと思ってます!
メッセージは自動で送ってくれてるんですけど手動が中々出来ていないので、
まだ使いきれていない部分は更に活用していきたいですね。
メッセージは自動で送ってくれてるんですけど手動が中々出来ていないので、
まだ使いきれていない部分は更に活用していきたいですね。
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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