アプリは唯一のお客様との繋がり

2026/04/23

アプリ制作アプリ導入事例

地域：静岡県浜松市

業種：鍼灸治療院

オープン：2018年9月

導入時期：2018年10月

会員数：約676名（2024年10月現在）

Q.前回から約4年、アプリの活用状況は？: ご新規様以外はほとんどアプリから予約をいれていただいています！
移転もあってバタバタして、正直ここ最近活用があまりできていなかったですが、; やっと落ち着いて来たので、しっかり本腰をいれてやっていこうかなと思ってます！

Q.前回と変わった点・変わらない点（こだわり）は？: 導入時期からは使い方等特に変わってないですね。
予約メインで使っていただいています。
お店のこだわりとしては、お客様が来やすいようなアットホームな感じを大事にしている点ですね。

Q.特典の利用状況は？: 特典はけっこう皆様使わずに貯められてます。
MAXまで貯めて最後どっかーんて使われる人が多いです！
人によっては「これを貯めるために来ている」と言ってくださるので、来店のきっかけにもなっていて嬉しいですね。
バースデークーポン「お会計30％OFF」も使われる方いらっしゃいます！
来店ポイント：1ポイント
5ポイント：お会計10％OFF
10ポイント：お会計30％OFF
20ポイント：8,000円以下のメニューサービス
30ポイント：施術券1万円分プレゼント（※詳しくはスタッフまで）

Q.サポートについて: アプリでわからないことがあったときに何度かお電話させていただいて、サポートを受けました！
すぐ対応してくれるので助かっています！

今後の展望について

今は子供が増えて家族優先になり、数年フェイシャルをやれていないので、落ち着いたら復活させたいというのが1番ですね！
アプリもメッセージ配信だったり、Instagram投稿で〇円OFF等SNS繋がりもやっていきたいと思います。
妻がピアス販売やネイルサロンも始めたいと考えていて、ゆくゆくはそちらもオープンできたらいいなと思っています！
以前からやりたかったよもぎ蒸しもいつかは…！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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