アプリのおかげでリピーターさんが定着

query_builder 2026/04/23
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリのおかげでリピーターさんが定着
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アプリのおかげでリピーターさんが定着
アプリのおかげでリピーターさんが定着

地域:長野県松本市

業種:イタリアン

オープン:2020年12月

導入時期:2021年3月

会員数:約500名(2025年2月時点)




Q. 前回の取材からの変化はありますか?
コロナ禍から脱して全体的に予約数が増えてきました。
新規さんはGoogleやInstagramでお店を見つけてくれています。
リピーターさんも定着してきて、若い方からご年配の方まで幅広く来てくれていますよ。
アプリ会員も増えてきて、こちらから特にご案内しなくてもQRコードからダウンロードしてくれています。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
「ポイントが貯まりますよ」とお声がけしてるので、お客様が自主的にやってくれています。
営業日のお知らせでメッセージを送ることがありますが、お客様にダイレクトに届くので助かります。
Q. 今後やっていきたいこと、使いたい機能など
アプリ予約を設定したいです。
会員限定で席の予約が出来たらお客様も喜んでくれると思いますしお店としても便利なので今後活用していきたいですね。
Q. お店の変わった点、変わらないこだわりなど
お客様がもっとお店を楽しんでくれるように、新メニューを出したりワインの種類を増やしたりと飽きさせない工夫を続けていきたいですね。
アプリでは席予約を出来るようにして、もっとお客様にこのアプリを使っていただきたいです。

今後の展望について

引き続きメニュー改定やワインの種類を増やしてお客様に喜んでいただき、ゆくゆくは新しい店舗を増やして、
もっと色んな方にこのお店の料理を楽しんでいただきたいです。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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