2026.10.21
地域：大阪府大阪市
業種：美容室
オープン：2022年7月
導入時期：2022年8月
会員数：約206名（2025年2月現在）
- Q.アプリ会員様の増加状況とリピートについて
- 2022年8月～2023年7月 117名
2023年8月～2024年7月 42名
2024年8月～2025年2月 47名 現在206名様
初年度に来ていただいたお客様がたくさん登録してくれてますね。
この数字を見たのは初めてですが、現状登録してくれてるのが50%くらいかなと思うので、 - まだご登録いただけるようにお声掛け・一緒に登録の作業をしていこうと思います。
- Q.ポイント・クーポンの利用者数
- 800P：頭身浴1回プレゼント！
1000P：頭皮ケアプレゼント！
1500P：電子トリートメント（M3.6）プレゼント！
お客様は毎回楽しみに貯めてくれる方と、忘れてしまう方がいるのでこちらでも管理するようにしています。
特典内容は、1度は試していただきたい選りすぐりを用意してるので、たくさんの方に使っていただきたいです。
- Q.オンライン予約の利用率（月の予約人数）
- 2022年40%
2023年55%
2024年60%
この数字も初めて見たのですが、年々オンライン予約率が増えていてシンプルに嬉しいですね。
- Q.アプリを通しての良かった出来事
- 最も良かったことは、自分自身の成長を実感できたことです。
お客様の多くが同年代や年上の方々で、一緒に楽しみながら学べたので、接客スキルや対応力が上がって自信に繋がりました。
お客様とのコミュニケーションも深まり、より良い関係を築けたのが嬉しかったです。
今後の展望について
お客様がアプリを登録してくださることに感謝しかないのですが、
もっと自分も努力してこれからもアプリの促進とお客様に楽しんでもらえるお店作りをがんばりたいです。
もっと自分も努力してこれからもアプリの促進とお客様に楽しんでもらえるお店作りをがんばりたいです。
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株式会社オールトゥデイ
住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号：048-638-7035
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