2026.10.21
地域:愛知県北名古屋市
オープン:2025年1月
業種:ネイルサロン
導入時期:2025年1月
会員数:約145名
- Q.導入のきっかけは?
- 予約システムが使えてHP代わりにもなると思ってアプリに興味を持ちました!
集客で使えるのも良いと思いました!
- Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
- 来ていただいた方には会員簿募集カードを渡して、次回からはアプリで予約をしてもらうように促してます。
会員限定のお得な特典あることもお伝えして、8割くらいの方が入れてくださいます!
年齢層が高めのお客様ほど当たり前のようにアプリを使ってくださってますよ~!
- Q.ポイント・クーポンのご利用はどうですか?
- 初回の特典「お会計10%OFF」や、バースデー特典「お会計1,000円OFF」は皆さん使ってくださっていますね!
ポイント交換特典の使用は月1~2人くらいですかね~。
60ポイントの『お会計10%OFF』が一番人気です!
- Q.反響のよかったメッセージは?
- やっぱりバースデーのメッセージが一番反響ありますね!
特典が大きいというのもあって、皆さんとても喜んでくださいます♪
- Q.導入した感想
- 話題性があるので、入れて良かったなって思いますね~。
ほんとにプラスになったことしかないです!
お客様からも「アプリ」っていうワードがすごいでてくるので、おもしろいなって思うみたいですね!
アプリやってると”ちゃんとしてる感”があって信頼度も上がるし、自宅サロンだから余計にこういうのがあるおかげでお客様が来てくださっていたり、「次へ」の話題があるので、リピーターに繋がっていると感じます!
- Q.現在うまく活用ができていない方々へアドバイスをお願いします。
- むしろアドバイス欲しいくらいなんですけど~(笑)
会員募集カードを渡してしっかり声かけをするのが大事だと思います!
今後の展望について
9月にリニューアル予定なので、まずそこからですね!
あとは売上を上げていきたいんですけど、今のキャパが限界なんで、新しくスタッフを増やしていきたいです!
将来的には、集客を頑張ってもう一店舗出せるといいなと思っています!
あとは売上を上げていきたいんですけど、今のキャパが限界なんで、新しくスタッフを増やしていきたいです!
将来的には、集客を頑張ってもう一店舗出せるといいなと思っています!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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