お客様を逃さない予約アプリ

query_builder 2026/05/26
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地域:長野県伊那市

業種:接骨院

オープン:2023年8月

導入時期:2023年8月

会員数:約333名(2025年11月時点)




Q.前回から約1年、アプリの活用状況は?
変わらず活用させてもらってますよ!主に予約で使わせてもらってますね。
お客様もほとんどリピーターの方でアプリから予約を取ってくれてます。
新規で来てくださる方はGoogleMapとかを見て、結構遠くから来てくださる方も多いです。
1〜2週間以内ぐらいでご来店してくださる方もいるので、アプリから予約が取れるとすごく助かります!
Q.前回と変わった点・変わらない点(こだわり)は?
特に活用方法は変わってないですね。
予約は次回の予約をその場で取ってくれたり、予定を確認して、後日取ってくれる方もいるんですが、ほとんどの方がちゃんと次回の予約を取ってくれてて、1~2週間以内に来てくれてる方もたくさんいらっしゃるので、そういった方が予約が取りずらくならないようにしてますね。
Q.特典の利用状況は?
ポイントは皆さん貯めてくださってますね。
10%OFFと15%OFFの特典があるんですが、使ってもらうとかなりお安くできるので、皆さんそこまで貯めて使ってくれてますよ。
クーポンについてはポイントほどではないですが、バースデークーポンを使ってくださったり、初回登録クーポンはその場でダウンロードしてくれた方は、その日の施術に適応して使ってくださったりするんですが、時間が空いてしまったりして使ってない方もいると思います。
Q.サポートについて
助かってますよ!
定期的に連絡ももらえるので、今のままで満足です!
今後もよろしくお願いします!

今後の展望について

がっつり拡大しようとかはなくて、今の場所でずっと続けていけるように、今来てくれてるお客様を大切にしていきたいと思ってます。



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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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