2026.10.07
地域：長野県佐久市
業種：美容室
オープン：2023年10月
導入時期：2023年12月
会員数：約223人(12月時点)
- Q.導入きっかけ
- お店をオープンしたばかりの頃の話なんですが、一応LINE@でお客様の登録はしていただいていました。
ただ、私一人で全部やっているので、お客様自身がもっと楽に予約を取れるシステムがあったらいいなと、思っていました。
ただ、ホットペッパーさんはあまり考えていなくて、他に何か良いツールはないかなって探しているタイミングで、ちょうどアプリの提案をいただいたので、「これはいいな」と思いました。
一番良いなと感じたのは、予約の管理がラクになるという点です。
管理が大変だったので、とにかく「自分も楽になって、お客様も楽に予約ができる」というのが、一番の決め手になりました。
- Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
- アプリをカルテの代わりとしても使っているので、ご来店いただいたお客様にはもう「登録してくださいね」という感じでお願いして、登録してもらっています。
- Q.ポイント・クーポンのご利用はどうですか？
- ポイントは使っていませんがクーポンは、店販商品の割引に使っていますね。
初回10%引きのクーポンなんかがあって、商品を買ってくださる方には「これ使ってください」と私の方から促しています。
- Q.導入した感想
- お客様がご自身のタイミングで予約を入れることが出来、私の方が何もしていなくても、自然と予約が入ってくる流れができるので、すごく管理がしやすいです。
お客様からも「便利でいい」ってすごく言ってもらえているので、導入して良かったと思っています。
- Q.現在うまく活用ができていない方々へアドバイスをお願いします。
- まずは、とにかくお客様に登録してもらうことだと思います。
年配の方などでアプリに慣れていない方には、その方に合わせた予約の仕方をご案内していますが、ほとんどのお客様は「アプリでできて良かった」と言ってくださっています。
今後の展望について
お客様にとって利用しやすい曜日や時間帯に、ちょうどハマる美容室でありたいなと思っています。
お客様にとってなくてはならない、使いやすいお店であり続けるのが目標です。
お客様にとってなくてはならない、使いやすいお店であり続けるのが目標です。
----------------------------------------------------------------------
株式会社オールトゥデイ
住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号：048-638-7035
----------------------------------------------------------------------
NEW
-
-
2026.10.06一人サロンの強い味方...◇店舗情報◇「あぁ気持ちよかった…」そんな言葉が自...
-
2026.10.06ホームページ導入後1か...【店舗情報】長崎県の思案橋駅から徒歩1分の場所に...
-
2026.10.06ご来院の6割以上がラン...【店舗情報】長崎市のお客様に寄り添った整骨院。 ...
-
2026.10.06お客様と繋がるために...◇店舗情報◇古民家をDIY改装したテイクアウト専門店...
-
2026.10.061人じゃない伴走支援が...◇店舗情報◇爪のケアやジェルネイルの施術を通じて...
-
2026.10.06アプリ予約が全体の10...◇店舗情報◇店舗名：Clan様 地域：長崎県長崎市業種...
-
2026.10.06「作って正解でした！...◇店舗情報◇尼崎市でフットケアなら15年以上の経験...
VIEW MORE
