アプリからの予約が8割、9割でほとんどです！ | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

前回取材からの変化

フェイシャルメニューなど増やしました！

予約も増えていますしご新規様が前もってアプリをダウンロードしてくれる方もいます！

予約機能について

予約はほぼアプリからですね。

お客様からもアプリで一括で予約できるので簡単と言ってただいてます！

管理画面をタブレットでも見れるのがとても便利ですね。LINEからも予約を受け付けてますのでその際は管理画面に入力してて操作も簡単ですね。

ポイントについて

来店された方で気づいた方はポイント貯めてますよ！

貯まったポイントはまつ毛美容液と交換する方もいればまつげワックスの半額特典など使用してますね！頑張って貯めていただいた方からはこういう特典があるとうれしいとお声をいただいております！

クーポンについて

現状は特に配信などはしてはいないのですが今後は新しいメニューに対して

そのクーポン配信などしていきたいなと思っています！

バースデー特典について

バースデーの特典として500円引きをしています！

年に1回なのでお客様から喜ばれてますね（笑）

お声がけについて

QRコードをレジのところに置いていますのでそれを誘導しています！

なにもお声がけしなくてもダウンロードしてくれてる人もいるので気づいたら会員数は増えていました（笑）

サポート体制について

プラストさんはみんないい人なのでこれだけ長い間お付き合いしています（笑）

結構前に契約したのに最近どうですか～などの電話をくれるから忘れられてないなあと思います。

これからもよろしくお願いします！

今後の展望について

人との繋がりを大事にしてコミュニケーションがしっかりとって

一緒に笑って楽しかったと言われるようなサロンを目指していきたいです！