お客様 一人一人のお悩みに合わせて施術を行う脱毛サロン

query_builder 2026/06/03
アプリ制作 アプリ導入事例
お客様 一人一人のお悩みに合わせて施術を行う脱毛サロン

地域：鹿児島県薩摩川内市

オープン：2022 年 1 月

業種：脱毛サロン

導入時期：2022 年 2月

会員数：約 196 人（2023 年 09 月時点）


Q1. 前回取材時と比べて
前回取材時が会員数約 100 名だったので、1 年で約 100 名増えた状態ですね。
脱毛は何回か通っていただく必要があるため、お客様にアプリを入れていただくのは顧客管理にも繋がると感じています。
Q2. メッセージ配信について
誕生日に自動配信されるバースデーメッセージや、お店の周年記念日に配信されるサイクルメッセージを活用しています。
メッセージ以外にも、アプリ起動時に表示されるポップアップ広告が使えるので「お友達紹介キャンペーン」などお知らせしたい内容をすぐに出せるのは便利ですね！
Q3. ポイント・クーポンについて
特典はランクアップクーポンを一番ご活用いただいています。
やはり脱毛は何度か通っていただく必要があるので、通えば通うほどランクアップする仕組みがあればお客様のモチベーションアップにもつながると感じています。
今後もクーポンなどでリピーター様対策は行っていきたいですね。
Q4. 導入後の感想
まだすべての機能を活用できている訳ではないですが、リピーター様対策や顧客管理はしやすくなったと感じています。
今後も店舗拡大を検討しているので、アプリを使いながらお店の情報発信を行っていきたいですね。

今後の展望について

今後は店舗の拡大や、出張整体、痩身の施術の開始も検討しているので
今通ってくださっているお客様は大事にしつつ、さらに事業を展開していきたいですね！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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