アプリを最大限活用してリピーター様増加！ | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

導入後の変化

アプリ活用によりお客様の数が徐々に回復し、リピーター様も着実に増加しています。

新メニューの告知や、来店者数が少なくなるタイミングを見計らったクーポン配信など、状況に応じたタイムリーな施策が来店に繋がっています。

会員数について

現在、アプリ会員数は4,000人を突破しました。

特に土日は新規のお客様が多数ご来店されるため、そのタイミングを逃さず会員化を進めることで、会員数を大きく広げながらアプリを広めています。

クーポンの活用

バースデークーポンを主軸としつつ、過去にはオリンピックの金メダル獲得に連動したイベントクーポンなど、遊び心のある施策も実施しました。

お客様が楽しみながらお店との繋がりを感じられる工夫を凝らしています。

サポート体制の印象

どれだけ時間がかかっても根気強く丁寧に対応してくれる姿勢に、深い信頼を寄せています。

単なる操作説明だけでなく、店舗に寄り添った効果的な運用提案をしてくれる点が非常に助かっています。

今後の展望

地域で長く愛され続けるお店でありたいと思っています。

今後もパートナーとして、アプリを通じたファン作りの継続的なサポートをお願いします！