アプリから来店に繋げる

query_builder 2026/06/04
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリから来店に繋げる

地域：福岡県太宰府市

オープン：2019年3 月

業種：整骨院

導入時期：2019 年5 月

会員数：約420人（2024 年 5 月時点 )


Q. 前回取材からの変化
以前よりはコロナがかなり落ち着いているのでお客様が増えてきていますね。
会員数も以前よりもかなり増えてきているので、予約も徐々に埋まってきています。
アプリはお客様にかなり浸透してきている印象もあるので、これは続けていきたいですね。
Q. お声掛けについて
お声掛けに関しては、予約はここからお願いしますとお伝えすると皆さん抵抗なくダウンロードされていますね。
年代関係なく入れていただけますが、中学生などの学生さんなどは親御さんがアプリを入れていただいて、そこから予約も取っていただけていますね。
Q. お声掛けについて
ポイントに関しては、テーピングをプレゼントや体験サービスなどを作成しているので、体験から実際に継続的にご利用いただくような同線にもなっていると思います。
Q. 予約について
予約機能はやっぱり便利ですね。
学生の方から高齢の方まで、幅広い方に来ていただいているということもあり、その方の生活スタイルに合った好きなタイミングで予約状況を見て予約ができるのはかなり便利だと思います。
こちらからしても、施術中に手を取られませんし、確認するだけで大丈夫なので、便利に使っていますよ。
Q. クーポンについて
臨時休業など院からのお知らせがあった際はアプリからお知らせをしています。
とても簡単にすぐにメッセージを送ることができるので活用しています。
お誕生日の時にバースデークーポンを送っているのですが、お客さんから使っていいですかと言ってくれているのでみん
な嬉しいんだと思います。
Q. サポートについて
もうずいぶん使っているので最近ではこちらから問い合わせをすることは減りましたが、定期的に連絡もくれて何かあってもすぐに対応してくれるので助かっていますよ。

今後の展望について

多店舗展開ができればうれしいですね。
トレーニング専用の店舗なども作ってみたいです。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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