アプリでご来店のきっかけ作りができています！

query_builder 2026/06/04
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリでご来店のきっかけ作りができています！

地域：愛媛県新居浜市

オープン：2022年9 月

業種：エステサロン

導入時期：2022 年10 月

会員数：約230人（2024 年 5 月時点 )


Q . 前回取材時と比べて
今現在アプリの会員数は230 名ほどで、まだしっかりと登録が出来ていないお客様も含めると300 名前後いらっしゃったかと思います。
去年の同じ時期が丁度100 名前後だったので、1 年間で会員数は大きく増えたように感じます。
Q. ポイント・クーポンについて
ポイントやクーポンは様々なお客様にご利用いただいております。
クーポンは季節やお店の状況に合わせて臨機応変に変更できるのでとても便利ですね。リピーター様にはアプリをインストールしてだいてるので今後もご来店のきっかけになる特典を作っていきたいです。
Q. 顧客管理・メッセージについて
前日の予約確認メッセージやお誕生日に送られるバースデーメッセージは自動的に送られるので、手間もなくとても便利ですね。
手動でもメッセージが送れるので、新しく発行したクーポンのお知らせや、新メニューのお知らせなど様々な目的に合わせて使っています。
Q . 導入後の感想
現状問題なくアプリを使えていますね。
初回はホットペッパーさんからご来店いただき、2 回目移行はアプリ予約に変更していただいているのでお客様側の手間もなく便利にご利用いただいています。今後もいろんな機能を活用していきたいです。

今後の展望について

まつエクやまつ毛パーマ以外にも、よもぎ蒸しや脱毛といった施術を行っているので、今通っていただいているお客様を大事にしながらいろんな方にご来店いただきたいですね。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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