ずっとお客様が増えている感覚があります!

query_builder 2026/06/08
アプリ制作 アプリ導入事例
ずっとお客様が増えている感覚があります!

地域:宮崎県都城市

オープン:2023年3月

業種:飲食店

導入時期:2023年3月 

会員数:約420名(2025年1月時点)


〇前回の取材からの変化
現在は会員様も400 名を超えました。
お店としては大きな変化はないですが、リピーター様は変わらずアプリを使い続けてくださっていますね。
去年取材していただいたときは会員数が200 名程度だったと思うので、新規の方がそれだけ増えたというのは嬉しいです!
〇お声掛けについて
お声掛けも引き続きおこなっていますよ。
「アプリもやっているので良かったらご登録お願いします」という感じでお伝えしています。
ほとんどの方がダウンロードしてくださっていますが、特にポイント機能などが刺さった方は継続して使ってくださる印象です。
〇サポートについて
良いと思います!定期的に連絡をくださるので助かっています。
契約したらほったらかしにされる会社も多いなかで、しっかりサポートしていただけているのでありがたいです。
〇クーポン・メッセージについて
毎月限定のクーポンを作成しているので、それに合わせて月に1 回はメッセージでお知らせもしています。
メッセージでクーポンを知って、来店されるきっかけになっていれば良いなと思います。
お誕生日には特典付きのメッセージが自動で送られるので、これを見て来てくださる方も多いですね。特別感があるので好評です。
〇ポイントについて
ポイントは皆さん貯めてくださっていますね。
1 回の来店で10 ポイント貯まるので、いくつか特典を用意しています。特典内容はあまり変えずにやっていますね。
100 ポイントで飲み放題が無料になるので、ここまで貯められる方が多いみたいです。飲み放題無料は大きい特典なので、常連さんに喜んでいただけています!

今後の展望について

今後もお店のファンを増やして、いつかは店舗展開を目指したいです!

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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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