2026.09.08
地域:山口県光市
オープン:2022年5月
業種:美容業
導入時期:2022年7月
会員数:106人(2023年2月時点)
- Q. ご導入頂いたきっかけは?
- 開業して間もない頃、これからどうやっていこうかって考えだしたタイミングで予約の管理がしやすい媒体を探してたんです。
丁度お電話でお声掛けいただいて、話を聞いてみようと思ったのがきっかけですね。
全てを一元管理できるっていうところが魅力だと思います。
- Q. 予約について
- 以前勤めていたお店は完全飛び込みだったんです。
ただ、今のお店は僕一人でやっているので予約に手間がかかってしまうことはどうしても避けたかったんですよね。
予約サイトも最初は考えたんですけど、自分のお店専用で予約できるアプリがやっぱりいいなと。
お客様としてもそっちの方が便利だって言われますし、今はほとんどの方が何も言わなくてもアプリから予約してくれてとても助かっています!!
- Q. ご登録のアナウンスについて
- ダウンロードに関しては、来てくださるお客様はほとんどしてくれます。
- 現にショップカードやチラシを渡して「後日ダウンロードしておいてください!」なんて言ってしてくれるお客様はほんの一部だと思うんですよね(笑)
だから、お会計の際に自分の携帯でアプリの画面を見せながら会員登録まで一緒にすることは意識しています。
- Q. クーポンについて
- うちは男性メインのお店なんですけど、クーポンは割と使っていただいています。
ダウンロード特典クーポンを作成しているのでお声掛けのきっかけになっています。
バースデーのクーポンも利用してくれるお客様も結構いらっしゃって、自分が気付かないうちにお客様には需要あるんだと実感していますね。
今後の展望について
まだ1年もたってないので、まずは基盤を固めていくことが一番ですね。
店舗展開とかは考えてないんです。
地域のお客様に愛されるお店に育っていけたら理想です!
店舗展開とかは考えてないんです。
地域のお客様に愛されるお店に育っていけたら理想です!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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