患者様と一緒に治していくことを一番に考えた整骨院

query_builder 2026/06/17
アプリ制作 アプリ導入事例
患者様と一緒に治していくことを一番に考えた整骨院

地域:島根県浜田市

オープン:2022年7月

業種:整骨院

導入時期:2022年9月

会員数:約103人(2023年2月現在)





Q. 導入のきっかけ
9月のオープンに合わせて予約管理をどうしようか迷っていたところにお電話いただいたのがきっかけですね。
元々はお電話のみで予約を取ろうとしていましたが、アプリなら予約以外にも顧客管理ツールとしても活用できると思い導入を決めました。
Q. クーポンについて
アプリをご利用いただく層は20代~50代と幅広く、クーポンも様々な方にご利用いただいております。
特にGoogle口コミクーポンは、当院のGoogle口コミを書いていただくことでご利用いただけるので、双方にもメリットが感じられてとてもいいですね!
Q. 予約・メッセージについて
アプリを導入してから予約が本当に楽になりましたね!
施術の手を止めることもなくお客様から予約を入れていただけるので助かっています。
またメッセージも、臨時休業や新メニューの追加を好きなタイミングでお知らせできるので重宝しています。
Q. 導入後の感想
アプリ予約はこちらから返信の手間がないのでとても使いやすいですね。
会員登録の際にある程度情報も入力していただけるのでお客様の情報管理もしやすくなったよう感じます。
お客様とのやり取りも店舗LINEとアプリメッセージをメインで使っているので今後も活用していきたいですね。

今後の展望について

今のところ問題なくアプリも使うことができているかと思います。
これからも今通ってくださるお客様を大事にしながら院を続けていきたいと考えています。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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