メッセージやポイント機能でリピーターにつながっています

query_builder 2026/06/18
アプリ制作 アプリ導入事例
メッセージやポイント機能でリピーターにつながっています

地域：岡山県津山市

オープン：2016 年8 月

業種：リラクゼーション

導入時期：2020 年10 月 

会員数：約130 人（2025 年3 月時点 ）


〇前回の取材からの変化
アプリ会員になってくださっている方は、予約やキャンセルがいつでも手軽にできるので便利だと言われます。
リピートに繋がっている実感がありますね。
アプリから予約をしてくださる方の割合も増えてきていて、私が直接対応してスケジュールを調整する必要がないので助かっています。
〇お声掛けについて
お声掛けは今も引き続きおこなっていますよ。
初めてご来店される方には名刺をお渡しするのですが、そこにアプリのQRを載せています。
「次回はここからご予約をお願いします」とお伝えすると、興味のある方はインストールしてくださっていますね。
〇メッセージについて
会員様のお誕生日には、お会計が10％OFF になる特典をつけてメッセージを送っています。
普段はあまり来店されないのに、お誕生日の月には来てくださる方がいたり、お誕生日特典をきっかけにまたリピートしてくださる方もいます。
アプリが当店を思い出してもらう手助けになっていると実感しますね。
〇ポイントについて
ポイントについては、自動で付与される来店ポイントではなくて金額に応じて毎回手動で付与するようにしています。
リピーター様への対策の機能なので一律で付与されるものとは分かりつつ、私は手作業でおこなうのでここは正直大変です（笑）
ただ、ポイントが貯まると割引の特典が使えるのでお客様にはとても喜んでもらえています。
当店では今後も金額に応じてポイントを付与していく予定です。
〇サポートについて
サポートはとてもありがたいです。
時々こうしてお電話くださるし、私も分からないことがあると連絡しやすいです。
毎回とても丁寧に根気よく付き合ってくださるので感謝しています。

今後の展望について

定期的に身体のメンテナンスをしに当店へ通ってくださる方が増えてほしいです。
皆さんが自分の身体を労わって、元気で穏やかに過ごせるような手助けをしていきたいです。
あとは、苦しい思いをしている方が少しでも楽になり幸せになってもらうためにレイキヒーリングを広めていきたいです！

アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/エステ・リラクゼーションサロン
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）
岡山県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE