地元食材にこだわり、新鮮な魚介類や野菜などをふんだんに使用した種類豊富なイタリアン

query_builder 2026/06/22
アプリ制作 アプリ導入事例
地元食材にこだわり、新鮮な魚介類や野菜などをふんだんに使用した種類豊富なイタリアン

地域:福岡県北九州市

オープン:2013年7月
業種 :飲食店

導入時期:2018年7月
会員数:約878人(2023年4月時点)





Q. 前回取材時と比べて
前回取材をしてもらったのが2018年とだいぶ前になりますが、その時に比べてかなり会員数は増えたように感じます。
今はメッセージの反響が一番大きく、お店の近況などをお送りした次の日にはお客様から「メッセージ見たよ」とお声をいただくことも多いですね。
Q. メッセージについて
バースデーメッセージや手動メッセージなど幅広く活用しています!
特にバースデーメッセージはお客様のお誕生日に合わせて自動で送られるので手間もなく、ご来店のきっかけにもなっているので重宝しています。
今後は新メニューやコース料理のご案内などにも活用していきたいですね。
Q. ポイント・クーポンについて
ポイントやクーポンはリピーター様にかなりご利用いただいています。
地域柄かポイントを貯めるのが好きな方が多く、常連さんの中には1000ポイント以上持ってる方もいらっしゃいます!
ポイント数によって様々な特典を設定していますので、お客様の気分によってお料理やドリンクを楽しんでいただけます。
Q. 導入後の感想
コロナで大変な時期もありましたが、地域のお客様や観光客の方々のおかげでお店も続いています。
会員数が500名を過ぎたあたりからリピーター様が増えたとも感じるようになりましたね。
今後もメッセージやポイント機能に加えて、季節メニューのポップアップ配信を行ってアプリを活用していきたいですね。

今後の展望について

今継続的にご来店いただいている地域のお客様を大事にしながら、引き続きお店の近況報告や季節メニューの紹介を行って行きたいですね。
また観光目的のお客様なども多いため、そういった方へのアピールも行っていけたらと考えています。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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