アプリを導入して本当によかったです！

query_builder 2026/06/23
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリを導入して本当によかったです！

地域：香川県坂出市

オープン：2020年5月
業種：ペットサロン

導入時期：2020年7月
会員数：161人（2023年7月時点)





Q. 前回の取材から変わったことについて
毎月の予約がリピーターさんでいっぱいいっぱいになったことです。
現在アプリを161名様の方に登録いただいているんですけど、私一人のお店ということもあり、気づいたら予約が埋まっています。
ありがたいですし、これからも一人一人のお客様、一匹一匹のワンちゃん・猫ちゃんを大切にしようと思います。
リピーターさんで予約が埋まるので新規さん集客などは特にしていないのですが、毎月2～3名ほどお客様の紹介から来てくださる方もいます。
そういったところからアプリ会員さんの登録数も徐々にですが、毎月増えていますね。
これからもこういった繋がりを大切にしていきたいと思っています。
Q. ご登録のアナウンスについて
シンプルにご来店時のお声がけですね。
それが一番わかりやすく、効果があると思います。
あとはHPにアプリの紹介を載せたり、ワンクリックでインストールページに飛ばしているので、そこから新規のお客様がインストールしてくださっています。
まずはインストールしてもらわないと何も始まらないので、アプリを登録していない人には必ずお声がけするようにしていますよ。
アプリからいつでも予約ができることやポイントが貯まることをお伝えすると、皆様喜んでインストールしてくださるので、中々会員数が増えない方はしっかりとアプリのメリットを伝えてみるといいと思います。
Q. クーポン・ポイントの利用状況は？
クーポンもポイントも毎月利用してもらっています。
クーポンで人気があるのはやっぱりバースデークーポンですね。
ワンちゃん、猫ちゃんのお誕生日にお祝いメッセージと一緒に配信しています。
他にも、前回の来店から1カ月以内に再来店した時に使えるクーポンや雨の日に来店で使えるクーポンなど、現在は合計5つ配信しています。
ポイント特典は4つ設定しています。
1番使いやすい300ポイントの特典を使う人が多いですが、1番上の特典の1500ポイントまで貯めて使う人も結構いますよ。
Q. 導入してみての感想は？
お客さんの反応が良いので導入してよかったと思っています。
やっぱり予約機能が好評ですね。
電話予約ってやっぱりちょっとハードルが高いと感じる方もいると思うんですよね。
時代的にスマートフォンを持っていない人の方が少ないですから、アプリから全て完結できちゃうのはすごく便利です。
私としてもトリミング中は絶対に手が話せないので、アプリがあって本当によかったと思っています。
予約以外にもデザインもかわいくて評判がいいですよ。
操作方法などで困ったときは、サポートにお電話をすれば解決するのも助かります。
開業時にアプリを導入して正解でした。

今後の展望について

開業して3年が経ち、今はありがたいことにたくさんのリピーターさんがご来店してくださっています。
これからも今来てくれている方を大切にして長くお店を続けたいです。


アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/ペット（トリミングサロンなど）
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）
香川県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE