予約や特典でアプリを活用

query_builder 2026/06/24
アプリ制作 アプリ導入事例
予約や特典でアプリを活用

地域:愛媛県新居浜市

オープン:2022年9月
業種:マツエクサロン

導入時期:2022年10月 

会員数:約360人(2025年5月時点)





Q. 前回の取材からの変化
前回にお話をしたときより会員さんが増えています。
徐々にではありますがお客様も増えて、予約を入れていただけるようになっています。
もっと会員数を増やして予約の枠を埋められるように出来たら良いなと思っています。
Q. お声掛けについて
新規で来られた方にはアプリ登録のお声掛けをしています。
「ポイントを貯めると値引き特典が使えるので貯めてください」、
「アプリ内から予約もできるのでアプリを登録して使ってください」とお伝えしています。
多くの方が登録をしていただいていますね。
Q. メッセージについて
お誕生日にバースデーメッセージを自動で送っているので、お客様から声を掛けて特典を使ってくれています。
Q. 予約について
予約機能はお店側からするととても手間が省けるので便利ですね。
ほとんどの方がアプリ内から予約をしてくれています。
好きな時間に予約状況が確認できて予約を入れられるので、お客様からしても便利だと思います。
お電話などで予約が入っても管理画面からすぐに手動予約を入れることができるので助かりますね。
Q. ポイントについて
長く来られている方は自らポイントを貯めて使っていただいています。
久しぶりの方はこちらからお声掛けし、ポイントが貯まってたら使うかどうか確認して特典を使ってもらっていますね。
Q. クーポンについて
まつ毛メニューは2回目の方も1000円引きで使えるクーポンなど色々特典を作っています。
新規の方も使えるクーポンを作っているので、皆様に還元できるように特典を考えています。

今後の展望について

少しずつ新規さんを増やしながら更にリピーターさんを増やしていきたいですね。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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