アンケートから新商品を決めることもあります

query_builder 2026/06/24
アプリ制作 アプリ導入事例
アンケートから新商品を決めることもあります

地域:福岡県糟屋郡

オープン:2025年2月
業種:パン屋

導入時期:2025年1月 

会員数:約1,500人(2025年7月時点 )





〇お声掛けについて
ご来店された方には、お会計の際に「アプリありますよ」とお声掛けをするようにしています。
お会計待ちで並んでいるときにご登録してくださっている方も多いようです。
Instagramにもアプリのリンクを載せているので、そこからインストールされている方もいらっしゃいます。
〇ポイント・クーポンについて
ポイント機能が1番喜んでいただけていますね。
皆さん貯めてくださっています。
割引や飲み物プレゼントの特典を用意しているのですが、割引特典を使われる方のほうが多い印象です。
〇クーポンについて
アプリの会員数が1,000名を超えたので、日頃の感謝を込めて1,000名突破記念クーポンを作成しました。
Instagramでも紹介する予定なので、多くの方に喜んでいただけると嬉しいです。
〇メッセージについて
ご年配の方はInstagramをされていない方が多いので、希望される方には毎日パンが売り切れたらお知らせのメッセージを配信するようにしています。
最初に定型文を作成したので、毎日の配信も楽で助かります。
お誕生日には自動でメッセージが送られるのですが、塩パンかクリームパンかメロンパンをプレゼントする特典も付けています。
お誕生日のメッセージを見てご来店される方はとても多いですね。
〇アンケートについて
アンケートの回答は日頃から確認するようにしています。
お客様からのご意見を参考にして新商品を決めることもあるので、直接お声が聞ける機能があるのはとてもありがたいです。

今後の展望について

さらに多くの方に当店を知っていただき、須恵町1番のお店を目指していきたいです!


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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