アプリで手間なく簡単予約、顧客管理でリピーター対策

query_builder 2026/06/24
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリで手間なく簡単予約、顧客管理でリピーター対策

地域:鳥取県鳥取市

オープン:2023年10月
業種:美容室

導入時期:2023年10月 

会員数:302人(2025年7月時点)





〇前回の取材からの変化
前回お電話いただいた際の会員数が約200名だったので、1年で約100名増えました。
機能自体は昨年と変わりなく使えているかと思います。
〇ポイント・クーポンについて
ポイントとクーポンは一定数のお客様にご活用いただいてますね。
特に2回目以降来店で10%OFFのクーポンはリピーター様を中心にご利用いただいてます。
ポイントもご来店のきっかけにしやすいので、今後も使っていきたいと思います。
〇予約について
予約はとても使いやすいですね。
アプリから予約をしていただく方も増えているかと思います。
今まで使っていた予約システムと似ている部分もあり、お客様にも問題なくご活用いただけています。
〇導入してみての感想
アプリを導入して、会員様やリピーター様は増えたと思います。
予約も手間が無く、自動メッセージでアフターフォローもできるのはとても便利ですね。
今後も様々な機能を活用してリピーター様の対策をとっていきたいです。

今後の展望について

現状は店舗展開などは予定してませんので、今通っていただいているお客様を大事にしながらお店を続けていきたいですね。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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