特典でお客様にご来店の呼びかけ

query_builder 2026/06/24
アプリ制作 アプリ導入事例
特典でお客様にご来店の呼びかけ

地域：福岡県福岡市

オープン：2025年2月
業種：ネイルサロン

導入時期：2025年4月 

会員数：約140人（2025年7月時点）





Q. 導入のきっかけ
他の予約サイトも利用しているのですがずっと続けるつもりがなく、リピーターさんでお店が回っていけば良いなと思っていました。
個人的に利用したお店でアプリを見たことがあり、個人店舗のアプリがあるということは知っていたので元々導入は考えていたんです。
そのタイミングでお電話をいただき、アプリのイメージを見せてもらった時にデザインなども可愛いかったので導入を決めました。
Q. お声掛けについて
ご来店いただいた方の同意書とカルテをアプリ内で管理しているので、初めてご来店いただいた方には必ずお声掛けしています。
しっかりとアプリを活用していただくために2,3分ぐらいは時間を使って機能の説明をしています。
ポイントやクーポンなどの説明もしっかり行い、お客様の方から活用していただけるようにお伝えしています。
Q. 予約について
初めての方には施術が終わって帰られる際に、アプリから予約が出来るとお伝えしています。
アプリから予約をしていただけると電話予約を受け付ける手間が省けますし、お客様からしてもいつでも予約が出来るのでお互い便利だと思います。
Q. ポイントについて
ご来店いただいた時にこちらからお声掛けをしてポイントを貯めていただいています。
ポイントが貯まっていそうな方にもお声掛けをして特典を使っていただいています。
お客様からも「これいいね！」と言われることもありますよ。
Q. サポートについて
何かわからないことなどがあってもすぐに対応してくれるので、とても満足しています。

今後の展望について

今は新規さんも増えてきてるので、今後はリピーターさんだけで回るお店にしていきたいですね！


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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