機能はもちろん、運用サポートも素晴らしいです

query_builder 2026/06/30
アプリ制作 アプリ導入事例
機能はもちろん、運用サポートも素晴らしいです

地域：宮崎県宮崎市

オープン：2022年6月

業種：サロン

導入時期：2022年4月

会員数：549 人（2026 年2 月時点)


Q. 前回の取材から変わったことについて
以前は会員様の数も300 名前後でしたが、今年500 名を突破しました！
今はは宮崎だけではなく東京のシェアスペースを借りて月に２～３日営業してますが、こちらもご好評いただいています！
新メニューも2 種類ほど増えアプリからもご予約いただいています！
Q. ご登録のアナウンスについて
基本的に1 度ご来店いただいたお客様皆様にアプリをインストールしていただいています。アプリ予約が一番手間なくお得に予約できる点をお伝えするとすぐに入れていただけますね。
老若男女問わず幅広い方が来店されていますが、どの世代の方にも刺さりますし登録してもらえず苦労したことはないですね。
Q. ポイント・クーポンについて
ポイントやクーポンはリピーター様に有効活用していただけています。
お誕生日月に発行されるバースデークーポンや雨の日クーポンはご好評いただいていますね。またご紹介してくださる方も多いので、紹介クーポンなども活用させていただいてます。
お客様がお店を紹介してくださりご縁も繋がりますし、ポイントやクーポンもご来店のきっかけになっているのでとても助かっていますね！
Q. プラストのサポートについて
サポートはとても頼りにしてます！
お電話を掛けたらすぐに対応してくださいますし、変更したい部分など遠隔で一緒に修正していただけるので安心ですね。
パソコン関係が疎いこともあり、困ったときに頼れるのはとても助かりますし、サポートの方からも連絡をくださるので安心してお店に専念することが出来てます。
Q. 予約について
アプリ予約が一番手間もなく、お得ということもありほとんどのお客様がアプリから予約をしてくださいます。
お客様が好きなタイミングで予約をしてくださるので、こちらも施術の手を止めずにいられるので予約機能はとても助かります。
Q. 導入後の感想について
アプリが無かったら今のようにお店を続けていられなかったと思ってます。
予約やポイントクーポンなどの機能面はもちろん、プラストさんの運用サポート面全て含めて、本当に導入してよかったと思っています。
今年は新しいメニューも増えましたので、今通っていただいているお客様にさらに喜んでいただけるよう、これからももっとアプリを活用していきたいです。

今後の展望について

今は宮崎と東京の2 拠点で施術をしているので、どちらのエリアのお客様にもご満足いただけるよう営業を続けていきたいです。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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