年配の方でも楽しんでアプリを使ってくれています

query_builder 2026/07/01
アプリ制作 アプリ導入事例
年配の方でも楽しんでアプリを使ってくれています

地域：栃木県宇都宮市

オープン：2020年7月
業種：カイロプラクティック

導入時期：2020年8月
会員数：約113人（2021年5月時点)




Q. ご導入頂いたきっかけは？
きっかけは営業の方からのお電話です。
お店を開業するにあたって、アプリは考えていたのでお話を聞いて興味が湧きましたね。
実際にシステムを見せてもらって「シンプルで使いやすいし、自分でも簡単に操作できそう！」と思い導入しようと思いました。
Q. 登録をお客様に促すアナウンス
ご来院の際に「公式のアプリがあるんです」と毎回しっかり説明して、アプリの内容を理解してもらった上で取ってもらってます。
その他には、店の看板近くにアプリのQRコード付きリーフレットを置いているので、
「散歩中にたまたま見つけて気になって来ました」なんて、アプリを事前にインストールして来てくれる人もいるんですよ(笑)
後はInstagramやキッチンカーでのイベントの際にちょこっと宣伝してますね。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
友達紹介機能は積極的に使ってます。
おかげさまで1ヶ月10人くらい新規で来てくれてますね。
横のつながりが強い分リピーターも増えてきてるかな。ありがたいですね。
Q. アプリの活用について
予約機能はかなり重宝してます。
80代の方でも「これ面白いね」って言って使ってくれてますよ。
今の時代、病院の予約なんかも全部ネットなので、練習するってうちのアプリで試してたりとかね(笑)
後は、近所の人が店の外に集まって「今週は何曜日に行く？」なんて相談しあってるのを見ると嬉しいですね。
アプリを通してお店と患者さんと繋がってる、言わば近所の人の交流の場みたいになってるんです。
Q. アプリご活用のアドバイスをお願いします！
とりあえず何でもやってみる、これに尽きます。
難しそうだな、面倒だなって思っても何回かいじってるうちにだんだんと慣れてきますし、とにかく発信することが大切ですね。
Q. 導入してみての感想、手応えは？
導入して良かったの一言に尽きます。
予約はもちろん、メッセージ配信など色んな方面で使えるので利便性もいいです。
お客さんの要望でメニューを増やしたのですが、変更も簡単にできますし、Googleの360°ビューを取り入れようと思ってるので、アプリに組み込もうかなとか…
そういうお店としての変化にも柔軟に対応できるツールだと思ってます。

今後の展望について

とりあえずは継続一本ですね。
コロナが落ち着いてくれば施設の人も来られるようになるので、そうしたらもっと多くの人のサポートケアができるようになるのかなと思います。

アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリインタビュー
アプリ事例
アプリ事例/整体・鍼灸・治療業
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県）
栃木県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE