2026.10.07
地域:東京都杉並区
オープン:2020年1月
業種:飲食
導入時期:2020年1月
会員数:約134名(2021年6月現在)
- Q. ご導入頂いたきっかけは?
- アプリの話は初めて聞きました。
- これからはSNSやアプリの時代だと思っていたので、Instagramで認知度を上げていきながら、
- アプリで同時にリピーター対策ができる点に惹かれましたね。
- Q. ご登録のアナウンスについて
- メニューにPOPを挟んでいます。
- 当店では調理に多少お時間いただいてしまうので、その時間にお客様がダウンロードしてくれることが多いですね!
現在はなるべく接触を避けるため、テイクアウトをお渡しする際に一言添えながらQRコード付きのショップカードを同封してます。
- Q. ポイント・クーポンの利用は?
- 登録特典やお知り合いへの紹介特典を作っており、なるべく割引ではなくドリンクのサービスなどを設定しています。
- Q. 反響の良かったメッセージは?
- 当店では切りたて生ハムの販売会やワインの試飲会などのイベントも行っているので、その際に告知で使ってます。
あとはテイクアウトのメニューを毎週変えているので、新メニューや完売まであと〇食ですってお知らせもしてます。
送ったらアプリから返事をくれるお客様もいるので、ちゃんとみてくれてるんだなと思います!
- Q. 導入してみての感想は?
- 正直期待以上ですね!
アプリみたいなソフトウェアは初めて導入したのですが、思っていたよりも使いやすいです。
配信も画像付きで送れるのでもっと生かしてきたいですね!
今後の展望について
今後は単価もあげて特別な日に使ってもらえるようなお店にしていきたいですね。
まずは会員数を増やしていくのを目標に、ランチの方をディナーにも来てもらえるようにうまく使っていきたいです。
まずは会員数を増やしていくのを目標に、ランチの方をディナーにも来てもらえるようにうまく使っていきたいです。
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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