お客様の繋がりと喜びのために

query_builder 2026/07/16
アプリ制作 アプリ導入事例
お客様の繋がりと喜びのために
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お客様の繋がりと喜びのために
お客様の繋がりと喜びのために

地域:東京都中央区

オープン:2020 年11 月

業種:ダイニングレストラン

導入時期:2020 年12 月

会員数:約200 人(2022 年5 月時点)



Q. ご導入頂いたきっかけは?
なにかしらリピーターに対しての対策は必要だなと思いつつも、具体的にどんなことするか決まってなかったんですよね。
ポイントカードっていうのもな~んかありきたりというか。
だからアプリは面白いなって思いましたね!
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
現時点ではまだまだといったところです。
コロナが出始めてから、お店のことに注力してたのもありまして。
ここは東京だからやっぱり縛りがキツかったんですよね。
なのでそこまで活用しきれていませんが、そんな中でもアプリ登録してくれて情報を楽しみにしている方や、ポイントを貯めてくれている方がいたのは嬉しかったですね。
Q. 活用について
先ほども言った通り微妙なとこはありますが、ポイントちょこちょことか、1 周年記念のメッセージは配信しました!
それとhashfollow!これすごいですね!!
いいねやフォロワー数がガンガン伸びていきました。
休業中もお客様と繋がれている感覚でしたよ!すごい助かってます~!
Q. 今後の企画構想、キャンペーン内容は?
ウチは2 階にも席があるんですが、そこを癒しの空間にします。
主に電子シーシャ(水パイプを使用して喫煙するタバコのこと。タバコと電子タバコの最大の違いは「香りをつけた水蒸気を吸引する」というもの。)で心と身体をリラックスして、1 階ではお腹を満たしてもらう。
時にはじっくりとお酒を飲みながら電子シーシャを楽しんでいただきたい。
アプリ会員様にはしっかりと宣伝をしたいですね。

今後の展望について

癒しの空間の話をしましたが、当店でくつろいでいる中で常連さん同士が絡んで輪が広がったり…。
仲良くなって自分たちが知らないところで繋がっていくような…。
そういった機会や場所を提供していきたいというか、人と人を繋げていくコミュニティを目指しています。

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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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