2026.10.07
地域:栃木県足利市
オープン:2023 年4 月
業種:美容室
導入時期:2023 年4 月
会員数:約170 人(2023 年9 月現在)
- Q. ご導入頂いたきっかけは?
- 元々は違うものを導入しようと考えていたんですけど、自分のお店のロゴがスマホに入ってアプリになるっていうのが単純に面白そうだなと思いましたね!
あとは公式のアプリがあることでブランディングだったりお店の信用に繋がるのも導入のきっかけになりました。
- Q. ご登録のアナウンスについて
- 初めて来てもらった人にはカルテとしてダウンロードしてもらってます。
紹介のボタンもあるので、お客様からのご紹介でダウンロードしていただくケースもありますね。
登録項目もそんなに多くはないので基本的には皆さん取得してくれます!
- ◆ポイント特典
- 3 ポイント:トリートメントプレゼント!
5 ポイント:店販品10%OFF
10 ポイント:カラー剤変更無料or トリートメントランクアップ!
15 ポイント:シャンプー、トリートメントプレゼント!
20 ポイント:頭浸浴ヘッドスパサービス!
50 ポイント:ディズニーペアチケットプレゼント!
- Q. ご活用について
- まだオープンしてそこまで経ってないので、ポイントを使ってくれた人はそんなに居ないのですが、初回登録のクーポンは分かりやすく使いやすいって言ってもらえましたね!
予約に関しては最初にポータルサイトに飛ばすように設定をしてもらいましたが、ポータルサイトを通すと手数料が発生したりもするので後にはアプリの予約に切り替えたいな~とも考えてます!
- Q. 導入してみての感想、手応えは?
- まだそこまで上手く活用できているわけではないと思うんですけど、お客様からアプリがあることでいい反応をしてもらったり、クーポンやポイントカードして使えてるので機能的には助かってます!
まだまだこれから会員数を増やしながら上手く活用していきたいですね!
今後の展望について
このお店を始める前から構想としては考えていたんですけど、今後は増毛エクステのメニューを増やしたり、その専門店をオープンしたいと考えています!
その為に自分自身も含めスタッフと練習中です。
まずはこのお店をしっかりと運営していって、早く進められるようにしていきたいですね!
その為に自分自身も含めスタッフと練習中です。
まずはこのお店をしっかりと運営していって、早く進められるようにしていきたいですね!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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