イベントのお客様8 割はアプリ会員になっています

query_builder 2026/07/17
アプリ制作 アプリ導入事例
イベントのお客様8 割はアプリ会員になっています
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イベントのお客様8 割はアプリ会員になっています

地域:千葉県 千葉市

オープン:2018年11月

業種:カフェ

導入時期:2018年12月

会員数:1000人(2024 年4月時点)



Q. 前回の取材から約2 年、アプリの活用状況は?
活用としては、継続してイベントの告知の配信や営業時間のお知らせ、ポイント機能を使っていてとても良く使えています。
コロナ過だった以前よりもイベントの数も増えていてイベントにきている方は8 割くらいはアプリの会員になっている方で、
イベントメッセージの配信後すぐに予約の連絡をしてくれる方が多いので、反応も良くて助かっています。
ランチなどの利用の方もポイントを良く使ってくれていて、大体の方はポイントの取得も利用もスムーズにやってくれています。
Q. アプリ導入の感想
導入当初から便利に使わせていただいてまして、とても気に入っています。
機能も操作もシンプルに使えるので、世代問わず使えるアプリだと思います。
スマホに直でメッセージが送れる事で、お客さんの反応もとても良くて、イベントの配信等、活躍してます。
これからも変わらず使っていきたいと思います。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
10 ポイントで設定をしているので貯まるまでは数か月かかる方が多いのですが毎月ポイント特典利用する方はいるので、しっかり使ってくれています。
メッセージの反響に関しては、以前見ていただいたように配信直後にお電話の予約をもらえたりもしますので、とても良い反響です。

今後の展望について

コロナ過からかなり月日が経ってイベントも増えてきましたので、今後もどんどん配信して、お客さんにお知らせしていきたいです。
また、JAZZ イベントに限らず、様々なジャンルで当店を使ってもらえるようになってきて、客層も広がると思いますのでアプリの案内も強化して、会員人数を増やしていきたいと思います。



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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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