地域に寄り添い、人と人との「縁」で紡ぐ癒やしの空間 | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

インタビュアー：本日はお時間をいただき、ありがとうございます！

早速ですが、ランディングページをご導入いただいたきっかけを教えてください

ご代表：オープン前にご連絡をいただいたのがきっかけです。せっかくお店をやるなら、ポータルサイトなどの一時的な集客だけに頼るのではなく、お店としての信頼度や姿勢をしっかり伝えられる場所を持ちたいなと思ったんです。自分自身も、ちゃんと紹介ページがあるお店の方が安心感があるタイプなので

インタビュアー：実際に完成したページをご覧になって、いかがでしたか？

ご代表：「あ、プロの手仕事だな」と感じましたね（笑）。教育系の仕事をしていたこともあって、自分でも分かりやすい案内などを作ることはあったんですが、やっぱり出来上がりのクオリティが違うなと思いました。打ち合わせで話した内容も盛り込んでいただけて満足しています。

インタビュアー：ページの更新機能などもご活用いただいていますか？

ご代表：もっと頻繁に更新したい気持ちはあるんですが、忙しいとなかなか手が回らなくて……。でも以前、担当の方が来てくれた時に作ってくれた「施術事例のテンプレート」がすごく使いやすかったんです。あれを使えば写真や文章を入れるだけで10分くらいでサクッと作れるので、すごく助かりました

インタビュアー：弊社のサポート体制についてはいかがですか？

ご代表：分からないことがあった時にすぐ対応していただけるので、とても助かっていますよ。

インタビュアー：お店の今後の取り組みややっていきたいことはありますか？

ご代表：平日の予約枠をもっと増やしていきたいので、スタッフを増やせたらいいなと考えています。1人だとどうしてもすぐに予約が埋まってしまって、お断りせざるを得ないこともあるので……。

インタビュアー：スタッフの募集や採用はどのように進められているんですか？

求人媒体を使う選択肢もありますが、小さいお店だからこそ人間関係や信頼感が大切だと思っています。だから今は、昔からの知り合いや、以前関わりがあった子に声をかけてスカウトしているんです。本当に「人とのご縁」で繋がっている感じですね。

インタビュアー：素敵な繋がりですね！ ページ上でスタッフ紹介なども載せていけると、お客様にもより安心していただけそうですね。

ご代表：そうですね。ただ、スタッフたちが恥ずかしがり屋で「顔写真は載せないで」と言っていて。名前だけでも分かるとお客様も指名しやすくなると思うので、イラストなどをうまく使いながら紹介ページを作っていけたらと思っています。

インタビュアー：最後にお店の目標や展望について教えてください

ご代表：今の場所がすごく気に入っているので、移転したり店舗をどんどん増やしたり……ということは考えていません。ただ、もし同じ建物内で隣の部屋などが空いたら、もう1部屋増やして少し広くできたら一番理想的だなと思っています。 無理に売り上げを伸ばしたいというよりは、「今日ちょっと身体がしんどいな」「今から行けるかな？」と思った時に、ふらっと駆け込めるような環境を整えておきたいんです。「空いてた、よかった！」と喜んでもらえる、そんな癒やしの場所であり続けたいですね。

インタビュアー：素敵なお話ありがとうございました。これからもwebの面からしっかりサポートさせていただきます！本日はお時間いただきありがとうございました！