情報サイトよりも集客チャンスに繋がるツール | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

インタビュアー：地域の特性を見極めた上で、集客の勝算があると感じられたのですね。実際に運用が始まってから、特に意識されていることはありますか？

髙須さん：まず第一に、定期的な更新を意識しました。お店がある場所が「島」なのでちょっと特殊だとは思うのですが、美容院の数は多くても、ネット対策をしているお店が少ない印象だったんです。

インタビュアー：ネットに力を入れている競合が少なかったと。ページの効果はすぐに出ましたか？

髙須さん：はい、1ページをガチガチに作り込まなくても、検索の上位にページが上がってくる感覚がありました。

インタビュアー：それはすごいですね！ページのデザインや内容で工夫している点などはありますか？

髙須さん：最近の音楽や動画のトレンドと同じように、「短いけれど、コンテンツ内容はぎゅっと凝縮している」という作り方を意識しています。その方が、結果的に質の高いお客様の来店が見込めるなとも感じていますね。

インタビュアー：今のトレンドである「タイパ（タイムパフォーマンス）」を、いち早くWEBページの見せ方にも取り入れられているのですね。今後、さらに新しく取り組んでいきたいことはありますか？

髙須さん：今後は集客の母数をさらに広げるために、ターゲットエリアを広げたページ作成を考えています。隣の市などですね。地方で車社会ということもありますし、十分に狙っていけるかなと思っています。

インタビュアー：実際に髙須様がページを更新される中で、システムの操作性はいかがでしょうか？ 

髙須さん：多少の慣れは必要だと思いますが、触っていくうちに自然と慣れていきますね！

インタビュアー：お忙しい合間での更新ですし、使いやすさは重要ですよね。

髙須さん：そうですね、ただ、しばらく触っていないとやり方を忘れちゃうこともあります（笑）他社のシステムを触ったことがないので比較はできませんが、それでもやりやすい方だと思います。

インタビュアー：ありがとうございます！「ここがもっとこうなれば便利」という部分はありますか？

髙須さん：スマートフォンなどで縦位置で撮った写真も、もっとスムーズに挿入できるようになるとさらに便利だなと思いますね。

インタビュアー：貴重なご意見をありがとうございます！ぜひ開発チームにも共有させていただきます。現在、全体的な感想や手応えとしてはいかがですか？

髙須さん：おかげさまで、洲本エリアでは検索上位に上がってくるようになりました！

インタビュアー：おお、素晴らしい成果ですね！

髙須さん：ありがとうございます。ただ、お店としてはまだお客様を受け入れられるキャパがありますので、今後もさらに活用していきたいです。今のところはかなり良い方だと思っています。

インタビュアー：さらに更新頻度を上げて、もっと集客していきたいですね。

髙須さん：ページ作り自体も難しいとは思っていませんが、画像のサイズ感など、ちょっと気になる部分がさらに改善されれば、もっと更新頻度を上げていけると感じています。

インタビュアー： 画像周りの使いやすさもアップデートしていきますね。 では最後に、これからの目標や未来への展望について教えてください。 

髙須さん：近い目標としては、この1年半から2年で年商1,000万円を目指していきたいですね！最終的には2,000万円が目標です。その達成のためにも顧客満足度は絶対に上げていかないといけませんので、自分自身のスキルアップのために勉強を続け、新しい情報や技術を取り入れるようにしています。

インタビュアー：日々の勉強も欠かさないのですね。具体的にはどのようなアプローチを？

髙須さん：お取引先のメーカーさんからも新しい情報を仕入れて、自分が推しているメニューに当てはめ、新メニューとして提供したりしています。今の時代、ネットで気軽に情報は得ることができますよね。

インタビュアー：確かに、お客様も色々調べた上で来店されますよね。

髙須さん：だからこそ、その先にある「お客様の期待値を超えられるサービス」「感動を与えられるサービス」を提供していきたいです。今後もLPの中で、他店とは違ううちだけの独自性を掲載して、自分の取り組みをしっかりとアピールしていきたいですね！

インタビュアー：お客様に感動を届けたいという熱い想い、本当に素晴らしいです。髙須様だけの独自性がしっかりと伝わるよう、私たちもLPの活用を全力でサポートさせていただきます！本日はありがとうございました！