アプリで一括管理できるので助かっています!

query_builder 2026/06/29
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリで一括管理できるので助かっています!

地域:福岡県直方市

オープン:2023 年9 月
業種:リラクゼーションサロン

導入時期:2023 年7 月
会員数:約220 人(2025 年7 月時点 )




Q. 前回の取材からの変化
現在は会員様が200 名を超えました!
お友達紹介の機能を使って広がっていっている印象です。
ご紹介いただけるのは本当に嬉しいですよね。
お友達をご紹介してくださった方と、ご紹介されてアプリをウンロードした方それぞれに施術時間10 分延長のクーポンをお渡ししています。
皆さまに喜んでいただけています。
Q. お声掛けについて
導入当初は、初めてご来店いただいた方に「アプリ内でポイント特典が使えます」と伝えて登録をしていただいていましたが、
今は各席にPOPを置いているのでお客様の方から登録していただけるようになりました。
「これ何ですか?」と聞かれた時は随時説明を行って登録して使っていただいています。
Q. ポイントについて
ご来店された方は皆さま貯めてくださっていますよ。
施術の時間延長や施術無料の特典を用意しているのですが、たくさん貯めて
もみほぐし60分or またはリフレクソロジー30分無料の特典を選ばれる方がほとんどです。
ポイント機能でリピーター様につながっているように感じますね。
Q. メッセージについて
手動で作成するメッセージはあまりお送りしていないのですが、30回以上ご来店された方にはお誕生日に自動でメッセージが送られるように設定しています。
30回以上も来ていただけているので、その分大きな特典にしていますよ。
まだお誕生日の特典を使われた方は少ないので、今後増えてくるのを楽しみにしています!
Q. 予約について
予約はほとんどアプリから入れていただけるようになりました。
新規の方もアプリをダウンロードしてからご来店してくださる方が多いです。
Instagram やGoogle マップからもアプリをインストールできるようにしていて、どの窓口からもアプリにつながるようになっています。
電話をとる必要がなくなったのでとても助かっています!

今後の展望について

今後も安定してお客様にご来店していただきたいです!


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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