『洗いが全て』をモットーにしているドッグサロン | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

Q.お声掛けはされていますか？

現在はリピーター様のみ受け付けているのでお声掛けはしていないですね。

お客様のほとんどがアプリ会員になってくださっています！

今年店舗のリニューアルを予定していて、そのタイミングでご新規様も再開予定なのでお声掛けを再開していこうと思います。

Q.メッセージは配信されていますか？

毎月予約の受付開始のお知らせを手動のメッセージでお送りするようにしています。

わんちゃんのお誕生日には特典付きのメッセージをお送りしていて、とてもお喜びいただけていますね。

お誕生日の特典を使って、普段よりプラスのサービスを受けられる方が多いですね。

Q.ご予約機能はいかがですか？

まだLINEからご予約される方もいらっしゃいますが、アプリからのご予約が増えてきました。

さらにアプリが定着していくと良いなと思っています。

管理画面の操作も問題なく使いやすいです！

Q.ポイントは皆さま貯められていますか？

ほとんどの方が1ヶ月ごとにきてくださっているので、ポイント機能は好評ですね。

話に夢中になってしまうことが多いので、ポイントを付け忘れた方には手動で付与していますよ（笑）

皆さんお好きな特典と交換されています。

今後の展望について