アプリのサポート体制が手厚いです

query_builder 2026/06/30
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリのサポート体制が手厚いです

地域：福岡県北九州市

オープン：2023 年9 月
業種：焼き菓子

導入時期：2024 年4 月

会員数：1241 人（2025 年9 月時点 )





Q. 前回の取材からの変化
電話で営業さんの話を聞いて、他と差別化だったり、ご新規様というよりは リピーターさんを増やしたいなと思い、家族からの後押しもあり導入を 決めました。 以前の取材から比べてもアプリ会員数は着々と増えています。 ありがたいですね。
Q. ポイント・クーポンについて
ご来店されたお客様にはアプリを貯めていただくようにしており、ポイント 特典も用意しています。 20％OFF の特典なので複数回リピートしてご来店して使ってくださる方も いらっしゃいますよ。 クーポンに関しては9 月13 日で2 周年を迎えたので、周年記念の クーポンを配信していて、皆さんに使っていただけています。 今後他の内容のクーポンも配信していけたらいいですね。
Q. サポートについて
正直サポート体制には本当にびっくりしています。 営業会社は商材を売ったら終わりみたいなイメージが勝手にあったので、 ここまで定期的に手厚くサポートしてくれて本当に有難いし、嬉しい限り です。 今後も引き続き丁寧なサポートをお願いします！
Q. 導入してみての感想
アプリに関してはクーポンやポイント機能を主に使っている状態なので 今後は他の機能も活用していきたいですね。 サポート体制も本当に助かっていますし、一番導入してよかったなと思える 部分です。

今後の展望について

現在クッキーのテイクアウトのみ販売しているので、移転をした際はカフェも併設して開けたらいいなと思います。


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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