クーポンやポイント特典でお客様に還元

query_builder 2026/06/30
アプリ制作 アプリ導入事例
クーポンやポイント特典でお客様に還元

地域：広島県東広島市

オープン：2022 年3 月
業種：エステサロン

導入時期：2022 年2 月
会員数：400 人（2025 年9 月時点 )




Q. 前回の取材からの変化
周りでアプリをやられてる方がいなかったのもありますし、ホットペッパーで来られた方にリピートして通ってもらえたらというところで導入を決めました。
アプリの会員数もおかげさまで400人突破したのでこの調子でもっと増えていけばいいなと思います。
Q. お声掛け・ポイントについて
ご来店されたお客様には施術後にアプリダウンロードのお声掛けをする形にしています。
アプリ入れている方はポイントを貯めていただくのですが、リピーターの方には認知していただけているみたいです。
20～1000ポイントの特典まで用意しているので、こういった形で還元できるのはすごいいいですよね。
Q. クーポンについて
初回ダウンロード時に使用できるクーポンを配信しております。
お会計時に5％OFF になるのでお客様に喜んで使っていただいてます。
その他はInstagram投稿していただいた方に割引の特典などもご用意しております。
Q. 予約について
アプリからの予約がほとんどですね。
LINE からも予約を承っているので、アプリの管理画面で一括管理するようにしています。
いつでも予約の確認ができますし、使いやすくて便利です。

Q. 導入してみての感想
定期的にサポート連絡をしてもらえますし、アプリ自体も使いやすくて助かっています。
今後ももっと活用して、お客様にアプリを使っていただけたらいいですね。

今後の展望について

10年後も続けられるようなエステサロンにしていけたらいいなと思います！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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