お客様の声で育てるランディングページ集客 | ネット集客は埼玉県、さいたま市の株式会社オールトゥデイ | ブログ

インタビュアー： 実際にページを公開してみて、お客様からはどのような反響がありましたか？

土田さん： いろんな方が「ホームページを見た」と言って来てくださるので、本当に良かったなと思っています。

インタビュアー： 具体的にはどのようなお声が多いですか？

土田さん： 美容室に行くと普通はカラーやトリートメントを勧められますが、「それでは本質的な改善になっていない」と感じている方が多いんです。うちのページは頭皮に特化した内容を一生懸命書いているので、それを見たお客様が「ここに行ってみたいな」と思って来てくださるようになりました。

インタビュアー： お店の強みがしっかりお客様の悩みに届いているのですね。

土田さん： あとは「ホームページがしっかりしているから、ちゃんとしたお店なんだろうな」という安心感にも繋がっているようです。

インタビュアー： 素晴らしいですね！操作性についてはいかがでしょうか？実際にシステムの管理画面に触れてみて難しいですか？

土田さん： パソコンでしか操作できないので最初は少し戸惑いましたが、慣れてきたらそんなことはないですね。

インタビュアー： パソコンの設置場所なども工夫されていると伺いました。

土田さん： そうなんです。ただ、お店のバックルームが狭くてパソコンを頻繁に動かせないのと、ずっと触っていると腰が痛くなってしまうので、長時間は触れないという物理的な問題はあります（笑）。

インタビュアー： それは大変ですね。それでも更新を続けられている理由はありますか？

土田さん： やっぱり、お客様から「見たよ」と言っていただけると、「よし、やっぱり更新しておこう」というモチベーションになりますね！

インタビュアー： 現在、お店には大学生などの若い層から白髪染めをご希望される年齢層まで幅広く来られているとのことですが、今後の目標はありますか？

土田さん： 先月は200名以上のお客様にお越しいただきましたが、平日などまだ時間に余力がある時間帯もあるので、今の倍くらいは目指したいなと思っています。

インタビュアー： 先月200名以上はすごいです！今後はどのようなターゲット層を増やしていきたいですか？

土田さん： もっと30代・40代以降のエイジングケア層を増やしていきたいです。それと、最近は髪のくせや薄毛を気にされている若い男性も多いので、そういった方々にも見つけてもらえるように発信していきたいですね。

インタビュアー： ちなみに、導入初期はかなり早いペースで更新してくださっていましたが、当時はどのような意識で取り組まれていましたか？

土田さん： オープン初期はとにかく「ランディングページを増やそう」と思って、毎日何かしらアクションを起こそうという気持ちで取り組んでいました。

インタビュアー： その初期のがんばりが、今の安定した集客のベースになっているのですね。

土田さん： 今は忙しくなってしまって月に2〜3回ほどのペースになっていますが、本当は週に1回は更新できるようにしたいなと思っています。

インタビュアー： ランディングページだけでなく、SNSやGoogleマップの運用などすべてが紐づいて相乗効果を生んでいるのだと思います。ぜひ今後もご自身のペースでご活用いただけると嬉しいです。本日は貴重なお話をありがとうございました！

土田さん： ありがとうございました！