予約管理の手間が省けます

query_builder 2026/07/01
アプリ制作 アプリ導入事例
予約管理の手間が省けます

地域:大分県別府市

業種:アイラッシュサロン

導入時期:2022 年12 月

会員数:138 人(2025 年12 月時点 )


〇前回の取材からの変化
以前取材していただいたときに比べて、お声掛けにも慣れてきたので、 ご新規様にはアプリのダウンロードができるQR コードが入ったショップ カードをお渡ししています。 そこからアプリのご登録に繋げるようにしていますね。
〇ポイントについて
ご来店された方はポイントが貯まるQR コードを読み取って貯めてもらって います。 リピーターのお客様は慣れているので自ら貯められて帰られますよ。 管理画面からもポイント付与できるので、急いでるお客様などはこちらで あとからつけるようにしています。 ポイント特典も用意しているので、貯めがちなお客様にはこちらから 「使われませんか?」とお声掛けするようにしています。 人気な特典は20 ポイントのアイシャンプーもしくはエクステ10 本のサービス ですね。 細かく使われる方、最高ポイントまで貯めて使われる方、両極端な印象です。
〇クーポンについて
ご新規様に向けてアンダー24 のクーポンを用意しています。 学生さんにはご来店されたときにお声掛けするようにしていて、お得に 施術が受けられるので使っていただけていますね。
〇予約について
アプリ以外でもLINE でも受け付けていて、管理画面の方で一括管理 するようにしています。 お客様の都合で好きなときに予約が取れたり、キャンセルなどができる ので、私の手間が省けて助かっています。 あと来店済みにすると、お客様に自動的にメッセージが送られる設定に しているので、お客様からも通知がきて思い出すきっかけに繋がっている と思いますね。


〇導入してみての感想
一番は予約機能ですね。 操作が楽なので、非常に助かっています! 今後はレポート分析機能なども使って、もっとアプリを活用していけたら いいなと思います。

今後の展望について

地域の地元に寄り添って、ずっと通っていただけるようなサロンでありたいなと思います。


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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