◇店舗情報◇
店舗名:メンズグルーミングサロンzizi様
地域:愛媛県東温市
業種:理容室
オープン:2021年8月
導入時期:2021年11月
会員数:約740人(2026年8月時点)
ビジネスシーンでもプライベートでも「イイ男」でいたい男性の為だけのメンズ専門店。メンズ専門店だからこそ、男性ならではの髪の悩みに対する改善策や居心地の良さを追求します。
1.導入のきっかけ
何か自己完結型でネット予約ができる方法がないか考えていて、その時に店舗公式アプリのお話しをいただき、お客様に喜んでいただけると思い導入を決意しました!
2.予約機能について
予約機能に関しては、特に問題もなくスムーズに利用できていますね。自分自身も操作にすっかり慣れていて、日々の営業の中でしっかり使いこなせています。 管理画面の操作性についても特に不満はなく、快適に使えていますよ。アプリからの予約は6割を超えていると思います!
3.クーポンについて
お誕生日のクーポンを一番使っていただいてますね。
お誕生日月に「20%OFF」のクーポンを配信しているのでそのタイミングでパーマとかカラーをご予約されてる方が結構いてお客様も喜ばれてますね。
4.お声がけについて
ホットペッパー経由で来てくださった新規のお客様を、アプリを通じてリピーターへ転換していく流れがしっかりできてきていると感じます。お声がけしてアプリのダウンロードを積極的にご案内していることが、この会員数増加につながっているのかなと思います。
5.サポートについて
サポート体制についても現状は不便を感じることもないので、安心して運用を続けられています。
今後の展望について
地域密着型としてより長く続けて今来店してくださるお客様を大事にしていきたいなと思います!
株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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