◇店舗情報◇
尼崎市でフットケアなら15年以上の経験を持つ看護師が運営する足裏・足爪トラブル専門サロン さるくに足を運んでみませんか? 兵庫県尼崎市七松町に位置し、JR立花駅から徒歩5分の当サロンは、フットケア歴15年、看護師歴25年の施術者が運営するプライベートサロンです。「さるく」とは九州地方の方言で「歩いて巡る」という意味を持ち、足の健康を保つことで皆様の豊かな生活を支えることを目指しています。
インタビュアー: 改めてですが、ランディングページをご導入されたきっかけについてお伺いできますでしょうか?
窪岡さん: ランディングページを作りたいなと考えていた時に最初にご連絡をいただきました。その際、御社のホームページや会社内容を調べてみたら、とてもしっかりした印象の会社さんだったので、ここなら安心して任せられるかなと思って選びました。
インタビュアー: ありがとうございます!以前から「ランディングページ」というものはご存じだったのですか?
窪岡さん: そうですね。ネットを見ているとほとんどランディングページで展開されていましたし、同業者や事業をやられている方からも「ランディングページはしっかりやった方が良いよ」とアドバイスをいただいていたので、広げていこうと考えていました。
インタビュアー: ホームページとランディングページの違いなどは、その時点でご存じでしたか?
窪岡さん: いや、あんまり分かっていなくて…縦に流していくのがランディングページなのかなというイメージくらいで、ほとんど理解していない状態でした。
インタビュアー: 実際にご提案をさせていただく中で、「このシステムなら導入しても良さそうだな」と思えたポイントはありましたか?
窪岡さん: 説明が分かりやすくて「自分でもできそうかな」と思えたのが一番ですね。あとはフォローもすごくしっかりしてくれそうだったので、安心して相談できそうだな、対応も良い感じだなと思って任せたいと思いました。
インタビュアー: ありがとうございます!実際にシステムを触ってみていかがですか?使い勝手などはいかがでしょう?
窪岡さん: もともとこういった操作はすごく苦手なので、最初は戸惑いもありました。でも、しつこいくらい何度も連絡して聞いているうちに段々と慣れてきて、今はそんなに困らず自分一人で操作できるようになっています。
インタビュアー: 検索対策やお客様に興味を持ってもらうために、ページを作る際意識されていることはありますか?
窪岡さん: 分かりやすい言葉で表現することと、タイトルなどで「何を伝えたいのか」が明確になるように意識して作っています。パッと見て伝わるようなタイトル作りは大事だなと思っています。
インタビュアー: 導入されてからのお客さまの反応や手応えはいかがですか?
窪岡さん: 大半の方がページを見てから来店してくださっているので、来店を決めるきっかけになっているのをすごく実感しています。伝わりやすい内容になっているんだなと思いますし、デザインや全体のバランスも最初によく相談してアドバイスをもらいながら決められたので、見やすいものになっているのかなと感じています。
インタビュアー: ページをしっかり読み込んで「このお店であれば悩みを相談できそうだな」と安心して来ていただけているんですね。ちなみに、弊社のサポート体制についての感想やご意見はありますか?
窪岡さん: 本当にしっかり対応していただいているので、すごく助かっています。全く分からない状態からのスタートでしたが、何から始めればいいか・どんなことをすればいいかを明確に情報提供してくれるので、分かりやすく進められています。
インタビュアー: 嬉しいお言葉、ありがとうございます!現時点での率直なご感想をお聞かせいただけますか?
窪岡さん: 最初は何も分からず「できるのかな」と思っていましたが、気づいたらそれなりの形に仕上がって運用できているので、ストレスなく進められていると感じています。
インタビュアー: 来客につながる流れもできている実感はありますか?
窪岡さん: そうですね、来られた方の多くが「ホームページを見てきた」と言ってくださいます。ホームページで内容を確認して、インスタで実際のケア内容を見る…というような流れでしっかり見込んで来てくださっている感じです。
インタビュアー: 同じように悩んでいる方や導入を検討されている方へ、アドバイスを送るとしたらどんな言葉をかけますか?
窪岡さん: 自分の中で「困っている」と明確に自覚していなくても、会話の中でキーワードを拾ってサポートしてくれるので、何でもいいからどんどん話してみると良いと思います。ヒントをくれてフォローしてくれるので、どんどん頼っていけば大丈夫だよと伝えたいです。
インタビュアー: 最後に、サロンとしての今後の目標や展望を教えていただけますでしょうか?
窪岡さん: まだフットケアサロン自体が世の中にあまり認知されていないと思うのですが、悩んでいる方はたくさんいらっしゃるはずです。だからこそ認知度を広げていって、世間一般で当たり前にあるような業界にしていきたいと思っています。
インタビュアー: 同じ想いを持つ仲間やネットワークも増やしていきたいですか?
窪岡さん: そうですね、頼れるサロンが多ければ多いほど良いと思うので、そういう人たちとのネットワークも大事にしていきたいです。
インタビュアー: ぜひこのページも活用しながら認知を広げていきましょう!本日はありがとうございました。
株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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