2026.10.07
地域:静岡県掛川市
オープン:2017年3月
業種:飲食店
導入時期:2017年3月
会員数約:約3,040人(2025年8月時点)
Q . 導入頂いたきっかけは?
- 何かしらお客様と繋がれるツールがあればいいなと思ってました。
メッセージを送ることが出来たりポイントを貯めることで、リピーターさんを増やせるところがいいなと思いましたね!
- Q . ご登録のアナウンス
- 基本的にお声がけをすることはなくて、店内に置いてるPOPを見てお客様が自主的にダウンロードしてくれます。
新規で来てくれる方はほとんど入れてくれてるんじゃないかな?
月5名以上は増えてると思います!
- Q. 各種特典の反響・お客様の反応など
- ポイント特典がメインです。
忘れないように、入口でポイントを貯めてから席につく人も多いですよ!
毎月20~30人は特典と交換していきますね。
ポイント特典を楽しみに通ってくれてるんだなと思いますね。皆さん喜んで使ってくれています。
- Q. 今後やっていきたいこと
- メッセージの開封率をもっと上げていきたいです!
例えば雨の日に味玉プレゼントとか特典つきのメッセージを送ったり。 - せっかく会員数が多いのでもっと多くのお客様に見てもらえるようにSNSと連動させて上手く活用していきたいです。
今後の展望について
お店は現状維持で、末永く続けていけたらと思っています。
気持ちいい接客、店員同士の仲の良さを大事に、「ここにまた来たい」と思ってもらえる雰囲気作りは変わらず行っていきます。
気持ちいい接客、店員同士の仲の良さを大事に、「ここにまた来たい」と思ってもらえる雰囲気作りは変わらず行っていきます。
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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