ただその場の痛みを和らげるのではなく、不調の「原因」にしっかりと向き合い、根本からの改善を目指します。
姿勢分析や運動学など科学的な視点を取り入れ、一人ひとりに合わせた施術とセルフケア指導を行うことで、再発しにくい身体づくりをサポートします。大切なのは「通い続けること」ではなく、「自分で身体を整えられる力」を手に入れること。
慢性的な症状でお悩みの方に、安心して卒業を目指していただける新しい整体の形を提供しています。
Q.ご導入のきっかけは?
予約システムが入っていますし、顧客管理も含めて一本化していけるのが魅力でした。
何よりお店オリジナルのアプリがあるってなんかいいじゃないですか?
今の時代に合ったお話だなと感じ、導入を決めました。
Q.アプリご登録の際のアナウンスは?
診察券代わりに登録していただいて、チェックインを来院の証にしていますとお伝えしています。
次の予約も見れますし確認出来ますよとお伝えするとスマホを持っていないご高齢の患者さんを除いて9割くらいは登録してくれますね。
来院してすぐ登録してもらい、施術後、次の予約の仕方をお伝えするのにアプリを開いてもらうことで一日のうちに2回操作していただき、アプリを少しでも身近に感じていただくよう工夫しています。
Q.予約機能について
2回目以降の方は皆さんアプリで予約してくれていますがダウンロード時にやり方をお伝えしているのでスムーズに予約してくれていますよ。
操作もシンプルですし、機能としても扱いやすいと思います。
Q.今後やっていきたいこと、使いたい機能など
現状クーポンの設定がまだまだ少ないのでポイント特典の還元率を見直して、こまめに月限定や曜日限定のクーポンを配布していきたいと考えています。
◆ご導入の感想
診察券代わりに使うようになって、ただ予約するためのツールではなく
来た時にすぐアプリを開いてくれるので、お客様の定着率が上がりました。
使い方も分かりやすいですし、一本化できるので導入してよかったです。
更なる展望は?
まずはお客様を増やしていって、より地域に広げていけるよう頑張ります。
痛みから卒業した方でも、時間が経ってまた違ったお悩みが出てきた時にいつでも頼れる整体院であり続けたいです。
株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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