様々なデザインを施す自宅ネイルサロン

2026/05/29

アプリ制作アプリ導入事例

地域：鹿児島県鹿児島市

業種：ネイルサロン

オープン：2022 年4 月

導入時期：2023 年5 月

会員数：178 人（2025 年2 月時点 )

Q.前回の取材からの変化: アプリの会員様も順調に増えてきてます。あとお友達紹介特典のクーポンを使われる方が増えたなって印象です。ほとんど紹介で来られる方が多いので使っていただけて嬉しいですね。
Q.お友達紹介について: アプリ内にお友達紹介のボタンがあるので、そちらから紹介してもらうようにご案内しています。紹介した方、された方どちらにも500 円引きのクーポンを付与するようにしているので、皆さん紹介してクーポンも使っていただけてる印象ですね。
Q.ポイントについて: ご来店されたお客様にはポイントを貯めていただいて、ネイルパーツのサービスやネイル割引等の交換特典を使っていただいてます。やはり一番は500 円引きの特典を使うお客様が多いですね。値引きだとどのお客様にも使っていただけるので人気なんだと思います。「あと何回来店したらこの特典使えるね」と言った会話もよくあるのでお客様も現時点で何ポイント貯まっているか確認されてるのだと思います。
Q.メッセージについて: お客様のお誕生日に自動的にメッセージ配信されるのですが、一緒にバースデイのクーポンも配信しています。1,000 円引きのクーポンになるので、お客様の方から使いたいとお声掛けされることが多いですね。しっかりメッセージも見ていただけてるのだと実感できます。