美味しい料理を提供し、楽しんでもらえるようなお店（福岡県行橋市）

福岡県行橋市にある居酒屋。
美味しい料理を提供し、楽しんでもらえるようなお店を目指して日々頑張っています。
お昼はランチもやっているので、お仕事の休憩時間にもゆっくりとくつろいでいただけます。

地域 福岡県行橋市 オープン 2024年4 月
業種 居酒屋 導入時期 2024 年6 月
 会員数 約215 人（2024 年12 月時点 )

お得な特典でお客様に還元！

Q. 導入のきっかけ
元々福岡市内に住んでおり、最初に説明にきてくれた方も福岡市内からいらっしゃっていて、最初の説明がとても丁寧で信頼できると思ったのが最初のきっかけですね。
アプリの機能面としては、ポイントやクーポンでよくきてくれるリピーターの方に還元できるのがとても良いなと思い導入を決めました。
Q. お声掛けについて
アプリがダウンロード出来るPOP をメニューと一緒に机に置いているのですが、メニューを選ぶ際や料理が出てくる間に興味本位で会員登録をしてくれる方が多いですね。
こちらからお声掛けをしなくてもお客様の方から登録してくれていますよ。
Q. サポート体制について
サポートの方は定期的に連絡をくれて、何か分からないことがあってもすぐに対応していただけるのでとても助かっています。
Q. クーポンについて
平日限定ののクーポンを出しているのですが、皆さん平日はランチで来られる方が多いので、ランチの際にクーポンを使っていただけています。
ランチで来てもらえるとディナーでの来店にも繋がるので、どちらの来店にもアプリを通してご利用の促しが出来ていると思います。
Q. ポイントについて
ポイントは皆さんよく使われていますね。
週１ぐらいで来られる方もいらっしゃるので、頻繁に特典を獲得される方もいらっしゃいます。
店舗オリジナルのT シャツやボトル一本サービスの特典を使われる方が多いですね。
ポイントもお客様から使いたいと言っていただけています。
Q. メッセージ
お誕生日に特典を付けたメッセージをお送りしているのですが、この特典の利用率もかなり高いですね。
この特典をご利用していただく際もこちらからお声掛けはしていないのですが、皆さん積極的に使っていただいていますね。

今後の展望について

ありがたいことにリピーターの方が増えてきているので、そういった方を大切にしながらさらに売り上げも伸ばしていきたいですね。

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