カフェ・リラク・レザークラフトが融合したお店（奈良県北葛城郡）

奈良県の広陵町にあるカフェ・リラク・レザークラフトが融合したお店です。店内はカジュアルな雰囲気で、リラックスしながら、コーヒーや軽食をお楽しみいただけます。

カフェではサイフォン式のコーヒーを提供しており、味だけでなく、雰囲気もお楽しみいただけます。

リラクゼーションでは、ボディケアやリフレクソロジーを提供しており、お身体の疲れも癒しながら、同時にカフェでほっと一息ついていただく事もできます。

店主オリジナルのレザークラフトも、とてもオシャレな逸品！

Cafe Mano＆Mano様でしか味わえないおもてなしをご堪能下さい！

地域 奈良県北葛城郡 オープン 2024年2月
業種 カフェ＆リラクゼーション 導入時期 2024年9月
 会員数 約130名（2025年2月時点）

アプリかきっかけでお客様の繋がりができている

Q.導入のきっかけ
カフェのお店は多くあり、オープンするにあたって、他のお店と差別化したいと思っていました。
個人店の中で、アプリは中々珍しいと思いましたし、最新のものを取り入れたいとも考えていたので導入しました。
加えてアプリなら、チラシの様な一時的な物でなく、継続的な広告ツールとして広く使えるなと感じたのも導入の決め手です。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
店頭にPOPを配備しているのに合わせて、お声掛けも実施しています。
また、イベントに出店した時にもアプリがあるよーといった告知をしました。
アプリがあるというのもあって、地元のお店を紹介してくれるYoutuberさんが来店してくださり、紹介もしてもらえましたよ！
Q.ポイントや特典の利用
ダウンロード特典のアプリ会員限定10％OFFクーポンは反響が大きいですね！
それをきっかけにアプリをダウンロードしてくれるお客様も多くいらっしゃいます。
ポイント特典は貯めるのをステータスにされている方もいらっしゃいますね！
お客様もスマホをかざしてポイントを貯めるのを楽しみにされていらっしゃいますよ！
Q.反響の良かったアプリの活用
ポップアップ広告をよく使っています！
新メニューやイベントのお知らせを告知しているんですが、新しく広告を作ると、お客様から「新しい事始めたんだねー」といったお声をききますので、見て頂けているんだなと感じます。
Q.導入した感想
お客様から「アプリあるのすごいね」と仰っていただける事が多くあり、とても嬉しく思います。
アプリがあることで、「自分もアプリ入れたい」や「友達に紹介したい」と仰っていただける事もあり、このアプリに興味を持っていただけているんだなととても感じますね！

今後の展望について

これからさらにお店を活気づけていきたいですね！
また、カフェとリラクゼーションを融合したお店なので、カフェだけではない事を知っていただけるようこれからもっとアピールしていきたいと思います。
その為にも、アプリを通じて、会員限定のサービスや、季節ごとのイベントのお知らせなど、もっと活用していきたいと思います！

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