なりたい自分を叶えるサロン（宮崎県宮崎市）

ずっと通いたいと思えるサロンをモットーに確かな技術 × 専門知識を軸に 1 人 1 人に寄り添ったカウンセリングや施術はもちろんアフターフォローさせていただきます。
お客様を全力でサポートしていきます。

地域 宮崎県宮崎市 オープン 2024年7月
業種 エステサロン 導入時期 2024年8月
 会員数 約94名（2025年2月時点）

お得にお店に通っていただく

Q. 導入のきっかけ
ホットペッパーと公式ライン以外で予約をとることが出来るシステムを探しているタイミングでちょうど今回の提案をいただいて、とてもいいと思い導入を決めました。
お店専用のアプリがあるとお店のブランディングにも繋がり、他の店舗との差別化ができるので一度来ていただいた方のリピートにもつながっていると思いますね。
Q. お声掛けについて
初めてご来店いただいたお客様には、公式ラインを追加してもらっているのでそのタイミングでアプリも一緒にダウンロードしていただいています。
ほとんどの方が登録していただけていますね。
Q. ポイントについて
アプリをダウンロードしていただいた時にポイントの貯め方や使い方などを説明しているので、2 回目以降の方に関してはこちらからお声掛けをしなくてもポイントを貯めて使ってくれる方が多いですね。
特典があるとお得に通っていただけるのでいいですよね。
Q. クーポンについて
クーポンはよく使われていますね。
ダウンロード特典のクーポンを使用される方が特に多いです。
施術によって使えるクーポンなどがあるのでお客様によって声掛けをしています。
自ら使ってくれる方も増えてきているので、アプリが浸透してきている感じもありますね。
Q. メッセージについて
お誕生日メッセージを自動で送っているのですが、特典を付けているのでお客様から使っていいですかと言われることもありますし、こちらからお声掛けをして特典を使っていただくことも有りますね。
特典を使って施術を受けたりできるとお客様にとっては嬉しいと思うので続けていきたいです。
Q. サポートについて
ご連絡もいただきいつもサポートをしていただいていると思うので、とても助かっています。
今後もよろしくお願いします。

今後の展望について

アプリ会員様をさらに増やしリピーター様だけでお店を運営できるようにしたいです！
いずれ店舗展開も出来ればいいなと思っています！

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