映えが詰まった栃木の原宿(栃木県足利市)

レンガ調の可愛らしい外観が特徴的な大人気タピオカ店!
店内もお洒落な壁紙や、素敵なインテリア、さらには映え間違いなしのブランコも設置してあり、色彩の統一感もバッチリ☆
随所にオーナー様の遊び心とこだわりが満載です!
青や黄色、緑やピンクに紫と色とりどりのタピオカドリンクは、見ているだけでも楽しくなっちゃいます♪
タピオカの他にもバブルワッフルやチーズハットグなど魅力的なメニューも充実!【栃木の原宿】に、ぜひ!!

地域 栃木県足利市 オープン 2019年8月
業種 飲食店 導入時期 2019年9月
会員数 約1000人
(2020年1月時点)

「ただいま」って言ってくれる子供たちの為にも更に活用していきたい

Q. 導入頂いたきっかけは?
アプリ会員様からの口コミ・ご紹介による集客と、特典機能を使ってリピーターさんの確保というところですね。
なにより情報を広めるツールとして使ってみたいなって思いました
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
おかげさまで大好評です!当店は学生層が非常に多いんですが、本当に嬉しそうに、楽しそうにポイントを貯めてくれていますよ♪
こっちも思わず笑顔になっちゃうくらい!
初回特典の値引きも、ほぼすべての方がって言えるくらい利用率いいです。
あとバースデー特典!こちらもすごく楽しみに待ってくれているみたいです。
友達が使って「いいないいな~!」みたいな感じで。
高校生でほぼ毎日来てる子も結構いて、おこづかい大丈夫かな…?って思ってちょっとサービスしちゃったり( 笑)
土日にはファミリー層も多く、そちらも好評いただけていますね!
Q. よくお使い頂いている機能は??
ポイントはもちろんですし、クリスマスとかバレンタインとか、世の中のイベントに合わせて定期的にクーポンを配信していて、それを必ずメッセージでお知らせしています。
期間限定のメニューや臨時休業のお知らせなどもマメに送ってますね。
Q. ご案内について
高校生の子が多いのでフレンドリーに話してます。「アプリ持ってる~?」って!
「アプリ持ってないと損するよ~!!」ってご案内してるかな?
よく来てくれる子は「ただいま~!」って店に入ってくるから(笑)
なんかもう自分の子供みたいに感じてますね!
学生でギガ数が厳しかったりする子も多いから、お店側で会員登録して
あげたりポイントを付けてあげたりもしてますよ!
あとは、基本的に押し付けは嫌いなので、QR コードが載ったカードを渡して、もし気に入っていただけたら会員登録お願いします!って感じかな。
Q. インスタボードについて
プラストさんに作ってもらったインスタボード!
とても反響がいいですよ♪
皆さん楽しそうに写真を撮って投稿してくれてるみたいですね~!
Q. 導入してみての感想、手応えは?
正直、導入前は本当に活用できるか疑問でした。
でもいざ使ってみたら本当に多くの方にご登録いただいてますし、アプリがきっかけでちゃんとリピートしてくれてるので、とても満足しています!
手応えはアリですね!!

今後の展望について

今はドリンク中心のメニューとなっているので、もっとフードメニューを充実させていきたいですね!
今と変わらず、しっかりとアプリでメニューの告知をしていきますよ!

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