ハーブティーを美味しく飲んで頂きたい!がモットーです!(埼玉県越谷市)

ハーブティーはお好みに合わせてブレンド可能なほか、お客様のお悩みの症状を聞いたオーナー様がその場でブレンド♪
その方の為にだけ作ったハーブティーも堪能することができます。
(※効能は花粉症や喘息、アレルギー症状、免疫力から精神的な部分にまで、ご紹介し切れないほど多岐にわたります)
そんなオーナー様に相談したい方は、オープン当時から変わらず増え続けています♪

地域 埼玉県越谷市 オープン 2018 年3 月
業種 カフェ 導入時期 2018 年5 月
会員数 約900人(2021 年5 月時点)

ポイントを貯めるために来店してくれるお客様も♪

Q. 前回の取材から約2年半、その後の活用状況は?
変わらず重用させてもらっています。
ハーブティー講座や各種イベントのお知らせ、新メニューなどのご紹介、定休日のお知らせなどなど導入からずっと続けて配信しています。
既存のお客様からのご紹介もコンスタントに頂けるようになって、ほぼ毎日と言っていいほど新規のお客様が増えています。
少しでもハーブに興味を持って頂けて嬉しいですね~。
Q. 前回から変わった点や取り組みは?
ベースは大きく変わってないですが、ハーブティー講座のご要望がかなり増えてきたので回数は増えたりしていますかね。
最初の頃よりアプリを通じてお客様とコミュニケーションを取ることに自分自身慣れてきたので、アプリの存在がとても助かっています!
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
毎日ポイントを貯めに来てくれるツワモノもいますよ!
なんだろう…ポイントを貯めることに異様な楽しみを見出している気がするんです(笑)
「あんず屋に行くとポイントが貯まる→だから行く」が当たり前になってくれているような…ゲームのログインみたいな?方もいらっしゃって、すごくアプリの効果を実感できています♪
あとはこれもずっとですが、誕生日メッセージの反響が物凄いです。
特典を使いに来てくれる方は絶えずいますね!
Q. 改めて、アプリ導入後の感想をお願いします!
とても満足しています。
個人店で単独でこの規模のアプリを作るのってかなり勇気がいると思います。
でもうまく活用すればお店の環境を良くしていくことができますし、お客様との繫がりが生まれてくれるので、すごくオススメですね!

更なる展望について

日本で一番ハーブの品揃えが多い店にしたいですね。
そして美味しいハーブを提供してハーブというものをもっと身近に、もっともっと広めていきたいです。

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