地元の人々に愛されている近所の駆け込み寺（栃木県宇都宮市）

宇都宮の閑静な住宅街にある、通称“地域の人々の駆け込み寺”
看護師で、運動機能訓練士も取得している敏腕代表は、ついに長年の夢であったカイロプラクティックを2020 年に開業。
今までのリハビリテーションの経験を活かし、看護師の目線で施術からアドバイスまで、身体のトータルケアをしています。
その穏やかで優しい人柄から、駆け込み寺として近所では大人気！
お店の駐車場を使って不定期で開催されるキッチンカーを呼んでのイベントも見逃せない交流行事の一つです♪

地域 栃木県宇都宮市 オープン 2020年7月
業種 カイロプラクティック 導入時期 2020年8月
会員数 約178名（2022年5月時点）

メッセージ配信は遊び心たっぷりで活用してます

Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか？
順調に使わせてもらってますよー。
登録者数もだんだん増えてきてますし、結構こまめに使ってくれてます。
客層としてはやっぱりお年寄りが多いんですけど、一緒に登録してやってあげると、次からも楽しんでアプリから予約してくれますよ。
なんせ操作が簡単だから覚えやすいし使いやすいんですよね。
Q. お店の変わった点、新しい取り組みなど
週に一回、近所の老人ホームへ出張施術しに行くようになりました。
デイサービスなので曜日によって変わってはきますが、大体2時間で20人くらいはやってるかな？
施術だけじゃなく運動指導もしていて、最近では「次はいつ来るの？」なんて言われたりもしますね(笑)
あとはお店の駐車場に毎月キッチンカーを呼んで、ちょっとしたイベントも開催していますよ。
キッチンカー目的でやってきた人が施術を受けてアプリを入れてくれたり…これが意外なところで新規集客に役立ってます。
Q. 特典のご利用状況は？
ポイント、お友達紹介は積極的に使ってくれてますねー。
うちは1来店1ポイントですが、すでに300ポイント貯めた人が50人くらい居るんですよ！
「いつもよくしてもらってるから申し訳ない！」って言ってくださる方もいますが、特典には変わりないのでしっかりサービスしてます(笑)
特典で60 分やると、今まで20 ～ 30分で受けた方が60分の方がいい～！って、次からも60分で予約してくれるから、ポイント特典が自然と宣伝効果に繋がってたりもします。
Q. 改めて、ご導入した感想は？
重宝してます。ご年配の方でも楽しんでやってくれてますし、何よりダイレクトにメッセージを配信できるのがいいですよね。
キッチンカーのイベントのお知らせも送れるので、遊び心を持ってやってたりします(笑)
施術しない方でも、イベント情報欲しいからってアプリを入れてくれてるんですよ。
幅広い用途でみなさんにお使いいただけてるので、こちらとしても大満足です。

更なる展望について

基本は現状維持ですね。
イベントや紹介で新規集客、アプリでリピーターの囲い込みといいサイクルが出来てますし、言うことなしです。
プライベートでは、今年こそはツーリングに行きたいな～なんて思ってますがね(笑)

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