豊富なデザインが強みの自宅ネイルサロン（鹿児島県霧島市）

鹿児島県霧島市のプライベートネイルサロン。
ネイルに関して様々な資格を持つオーナーが
お客様一人一人のご希望に合わせ施術を行います。
自宅サロンのため、他のお客様と被ることもなく
どなたでもくつろぎながらネイルを楽しんでいただけます。

地域 鹿児島県霧島市 オープン 2021年4月
業種 ネイルサロン 導入時期 2021年6月
会員数 約380人（2022年7月時点）

豊富なデザインが強みの自宅ネイルサロン

導入のきっかけ
お店の集客や予約について考えていたところ、プラストさんからお電話をいただいたのがきっかけですね。
他サイトの掲載ばかりだと費用面の心配がありましたが、アプリであれば予約やポイント特典などを一元管理できると思い導入を決めました！
ポイントについて
ポイントは様々な年齢層のお客様からご活用いただいてます。
来店の度にポイントを貯めていただけるので、都度ごとご利用いただく方もいれば、ある程度まとまったポイントになるまで貯めてからご利用いただく方など、お客様のご都合に合わせてご利用いただいてますね。
リピーター様にもご好評いただいているので、ポイントは今後も活用していきたいですね。
クーポン・メッセージ配信について
バースデーメッセージの反響がとても良いです。
お誕生日の方だけにご利用いただけるバースデークーポンや雨の日限定クーポンは多くのお客様にご利用いただいてます！
また、ご予約の前日には自動で予約確認のメールが送られるので、予約漏れも無くとても便利だと感じています！
導入後の感想
アプリを導入して、今まで予約対応にかかっていた負担がとても減りました。
リピーター様の間でもアプリが浸透してきてポイントやクーポンなどもご活用いただけていますし、店舗としてもリピーター様にポイントやクーポンで還元ができるので導入して本当に良かったと感じています！
今後も様々な機能を活用しながらお客様にご満足いただけるようにお店を続けていきたいですね。

今後の展望について

ゆくゆくは個店を作りたいと考えています！
そのために今お店に通ってくださるお客様を大事にしながらネイルを続けていきたいですね！

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