マンツーマン施術でイメージ通りのヘアスタイルに(千葉県袖ケ浦市)

カウンセリングから仕上がりまで、マンツーマンで対応!
一人のスタイリストが全て担当するのでイメージ通りの仕上がりに仕上がります♪
また、お子様が退屈しない空間も用意しているので親子でのご来店も大歓迎!
お客様の生活スタイル&好みに合わせてヘアスタイルをご提案いたします★

地域 千葉県袖ケ浦市 オープン 2022 年7 月
業種 美容室 導入時期 2022 年8 月
会員数 約100 人(2023 年1 月時点)

アプリが来店のきっかけに繋がっています!

Q. ご導入頂いたきっかけは?
以前のお店でもアプリは使っていたこともあり、既存のお客様からも「アプリないの?」と聞かれたりもしてて、そんな時にタイミングよくお話をいただいたのがきっかけです。
機能的な部分でもやりたいことができそうと思って導入を決めました!
Q. ご登録のアナウンスについて
基本的には受付時や施術の中でお話をしています。
アプリが会員証代わりになっているので、新規の方でも紙のカルテを書かなくてもよくなってスムーズになりましたね。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
反響として多いのはお誕生日のメッセージですかね。
誕生日クーポンとして10%オフしているのですが、「メッセージ届いたよ~」とそれを見てご来店してくれたお客様が何人かいらっしゃいました。
実際にお客様が見てくれてるんだな~と実感しました!
Q. ご活用について
アプリでの予約も使っているんですが、他の媒体も予約サイトがあって、「他媒体では予約できなかったけどアプリで簡単に出来ました」ってこともお客様から言われましたね。
Q. 導入してみての感想、手応えは?
実際にお客様の反応が分かったり、「アプリすごいね~」なども言っていただけてるので、アプリがあることでちゃんとしたお店って認識もあるのかもしれないです。
来店のきっかけになってるのを実際に目の当たりにするとやって良かったと思います!

今後の展望について

今後も変わらずのんびりやっていきたいですね(笑)
ただ他の媒体を上手くフェードアウトして、アプリで1本化していけると経費の削減にもなりますし、管理も楽になるので、それを目指して上手くリピーターさんの囲い込みをしていきたいです!

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