ご年配のお客様のためにも、必要なものを全てひとまとめ♪

query_builder 2026/03/19
アプリ制作 アプリ導入事例
ご年配のお客様のためにも、必要なものを全てひとまとめ♪

地域:宮城県大崎市

オープン:2019年3月

業種:ヘアサロン

導入時期:2019年5月

会員数:約240人 (2019年8月時点)



Q . 導入頂いたきっかけは?
営業さんのお話を聞いて面白そうって思ったんです。お店のロゴとかをお客さんに忘れないようにしてもらいたいなって!
あとは予約の画面を見たときに使いやすそうだなと思いました。今は違う予約のシステムを使ってるんですけど
後々使っていきたいです。
ポイントカードに関しても元々紙のやつをやっていたんですが、無くしちゃう人が多くて…その対策としても使いたくて導入を決めました!
◆ 特典内容
初回登録特典/500円OFF!!!
5point/ お会計より500円OFF!!!
10point/ 1000円OFF!!!
Q. ご登録のアナウンスについて
登録は絶対にしてるんです!会員証みたいな感じで!
ちなみに500円OFFの話をすると大体進んでやってくれます(笑)
どうしてもできない人とかは紙のポイントカードにしてますけど、ほとんどの方はスマホでやってくれますね!紙だとかさばるとかで!
今後は予約も使おうと思ってますのでそっちも案内していきたいですね。
Q. 反響の良かった機能は?
アプリにSNS連動してるんですけど、見てくれてる方が結構いて、アプリのボタンから飛べるからカンタンでわかりやすいって言われましたね!
あとは予約に関してもアプリから飛べるようになってるので、楽になったて言われます!
うちのお客さんはご年配が多いので1つのアプリで予約とかSNSを見れるほうが楽なんですよね!色々覚えなくていいので助かるみたいですよ!
Q. 導入された感想は?
一言でいうと『楽になった』って感じですね!私もお知らせの何かを作る手間も無くなりましたし、もちろん紙のポイントカード印刷も減りました。お客さんも1回のインストールでお店の事ができるようになるので楽になってますよ!

今後の展望について

ホットペッパーからの移行がしたいですね!すぐにというわけにはいかないのですが、コスト的にも抑えられるので!
あとはワークショップを増やしていくのでお知らせを増やしていきたいですね!メッセージとかは今は定休日とかのお知らせだけなので、イベント系の案内をしていきたいです。
登録に関しては会員人数を倍の500人くらいにはしたいですね。この辺の地域の方みんなに登録してもらいたいです(笑)



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株式会社オールトゥデイ

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